上海易沃軟件科技有限公司專業(yè)提供各種電銷系統(tǒng),為客戶提供新的電銷系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)等。公司自2003-04-15注冊成立以來,本著以人為本的原則,堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的基本方針,公司業(yè)績蒸蒸日上。立足上海市,以市場為導向,想客戶之所想,及客戶之所需。
   易沃科技電銷系統(tǒng)x371451n的優(yōu)勢在于能夠全面深入地根據(jù)客戶的實際需求和現(xiàn)實問題,及時準確地提供專業(yè)的解決方案。同時,公司始終密切關注商務服務、IT軟件服務、工具軟件行業(yè)發(fā)展的動態(tài),并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長期穩(wěn)定的合作關系,為客戶提供最專業(yè)、先進的工單系統(tǒng)。
延伸內(nèi)容
詳情介紹:電話銷售系統(tǒng)同義詞電銷系統(tǒng)一般指電話銷售系統(tǒng)隨著中國加入WTO以后,各行業(yè)公司企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭,但是傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)越來越跟不上現(xiàn)代市場競爭的要求。為了進一步提升服務營銷效率和維護、開拓客戶,各運營企業(yè)紛紛推出一項新服務舉措——電話銷售,電話銷售服務就是為企業(yè)建立一個互動營銷中心,將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)整合在一起,和客戶進行一對一的行銷方式。但不等于隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會引起消費者的反感,結果適得其反。應用效果編輯1.提高銷售效率,增加成交機率:系統(tǒng)通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將有效的電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。2.避免客戶的流失,保障客源穩(wěn)定:客戶資料模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開支,降低經(jīng)營成本:通過IVR的使用,將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理,例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。4.提高服務質(zhì)量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式,為用戶提供標準、統(tǒng)一、全面的服務,并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能,從而達到提升企業(yè)的客戶服務質(zhì)量,提升企業(yè)形象。5.提高資源利用率,節(jié)省辦公成本:系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化,通過多個服務平臺,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、準確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎和共享,這樣不僅可以更好的服務客戶,還可以實現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化,解放更多的人力。6.提供決策依據(jù),避免服務糾紛:通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數(shù)據(jù),為企業(yè)領導的產(chǎn)品、業(yè)務調(diào)整等決策提供強有力的依據(jù)。另外,系統(tǒng)的錄音功能,將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發(fā)生糾紛時,可提供有效有力的法律依據(jù)。同時也是公司考核員工服務態(tài)度的一個好幫手。
   易沃科技始終堅持“為客戶創(chuàng)造價值,與員工共同成長”的企業(yè)宗旨;與時俱進,與工單系統(tǒng)行業(yè)共同進步,合力同行,創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關電銷系統(tǒng)、電話自動外撥系統(tǒng)的信息,可登錄易沃科技官網(wǎng):查看。
關于我們 | 友情鏈接 | 網(wǎng)站地圖 | 聯(lián)系我們 | 最新產(chǎn)品
浙江民營企業(yè)網(wǎng) m.bus1net.com 版權所有 2002-2010
浙ICP備11047537號-1