上海市易沃軟件科技有限公司

   上海易沃軟件科技有限公司坐落在人杰地靈的上海市、市轄區(qū)、徐匯區(qū)、，這里環(huán)境優(yōu)美，交通便利，把握市場信息非常靈敏。易沃科技是一家專業(yè)的電話營銷解決方案、電話錄音系統(tǒng)企業(yè)。

   在發(fā)展的過程中，上海易沃軟件科技有限公司深切感受到成長與發(fā)展的艱辛。為此，易沃科技始終秉承“客戶至上”的經(jīng)營理念，把客戶體驗和客戶價值作為衡量易沃科技工作的根本標準，堅持誠信經(jīng)營，用心服務，專注專注于為廣大用戶提供貼心和優(yōu)質(zhì)的阿拉丁CRM網(wǎng)頁版服務。憑借良好的呼叫軟件中心口碑，雄厚的實力和熱情周到的服務，易沃科技贏得了眾多客戶的信任和尊重。 延伸內(nèi)容 電話銷售系統(tǒng)同義詞電銷系統(tǒng)一般指電話銷售系統(tǒng)隨著中國加入WTO以后，各行業(yè)公司企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭，但是傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)越來越跟不上現(xiàn)代市場競爭的要求。為了進一步提升服務營銷效率和維護、開拓客戶，各運營企業(yè)紛紛推出一項新服務舉措——電話銷售，電話銷售服務就是為企業(yè)建立一個互動營銷中心，將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)整合在一起，和客戶進行一對一的行銷方式。但不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。這種電話往往會引起消費者的反感，結(jié)果適得其反。應用效果編輯1.提高銷售效率，增加成交機率：系統(tǒng)通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關(guān)機等狀況，將有效的電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。2.避免客戶的流失，保障客源穩(wěn)定：客戶資料模塊，具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業(yè)務人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用。3.減少開支，降低經(jīng)營成本：通過IVR的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節(jié)省30%-80%的人力成本。4.提高服務質(zhì)量，提升企業(yè)形象：通過電腦自動服務與人工服務的相結(jié)合的方式，為用戶提供標準、統(tǒng)一、全面的服務，并可為所有客戶自動建立完善檔案，同時還具有自動提醒等功能，從而達到提升企業(yè)的客戶服務質(zhì)量，提升企業(yè)形象。5.提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎和共享，這樣不僅可以更好的服務客戶，還可以實現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力。6.提供決策依據(jù)，避免服務糾紛：通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數(shù)據(jù)，為企業(yè)領導的產(chǎn)品、業(yè)務調(diào)整等決策提供強有力的依據(jù)。另外，系統(tǒng)的錄音功能，將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發(fā)生糾紛時，可提供有效有力的法律依據(jù)。同時也是公司考核員工服務態(tài)度的一個好幫手。

   在業(yè)務高速發(fā)展的同時，易沃科技始終強調(diào)外部機會與內(nèi)部的平衡，十分注重企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)與塑造。公司將客戶服務價值作為企業(yè)的核心競爭力。易沃科技秉承“誠信正直、追求更好、尊重個人”的企業(yè)精神，努力為客戶提供有口皆碑的自動外撥系統(tǒng)x371451n。更多詳情盡在易沃科技官網(wǎng)：