正泰電器股份有限公司

正泰電器股份有限公司銷售中心成立于1994年9月，具有完善的營銷管理體系和較強的市場開拓能力，主要承擔低壓電器元件的銷售管理工作。
   中心現(xiàn)有營銷管理及服務人員500余人，其中大專以上學歷人員占55%，碩士以上高學歷人員逐年增多。一個高素質(zhì)、高效率的營銷團隊正在形成。
   中心下設六個常規(guī)職能部門、十個區(qū)域辦事處，管理著全國1200余家銷售公司和特約經(jīng)銷處。
   六個常設職能部門是：督察室、辦公室、營銷策劃部、財務部、客戶服務中心、配送中心。
   十個區(qū)域辦事處為：華東辦事處、華北辦事處、東北辦事處、西北辦事處、西南辦事處、中原辦事處、中南辦事處、華南辦事處、山東辦事處、新疆辦事處。
   營銷顧問委員會是市場營銷的參謀與顧問部門，成員由集團公司相關領導、資深營銷顧問和重點營銷網(wǎng)點負責人組成。
   銷售中心通過組建'特許加盟式'營銷網(wǎng)絡，在全國各地設立營銷網(wǎng)點，建立了以省會城市和主要工業(yè)城市為中心，地級城市為重點，縣（市、區(qū)）為輻射點的三級營銷網(wǎng)絡體系。上級網(wǎng)點負責對域內(nèi)的下級網(wǎng)點進行督導和服務，提高了產(chǎn)品輻射力和市場快速反應能力。
   中心還建立了科學的物流配送體系，編織了強大的物流網(wǎng)絡，既體現(xiàn)了高效的配送能力，又合理壓縮了配送成本。
   由銷售中心、1200余家經(jīng)銷商、20余家生產(chǎn)公司和近2300名專業(yè)服務人員構成遍布全國各地的客戶服務網(wǎng)絡。2002年底，銷售中心建立了呼叫中心（Call Center），呼叫中心平臺集語音交互應答、計算機網(wǎng)絡技術和先進數(shù)據(jù)管理于一體，以智能化、多媒體化、網(wǎng)絡化為發(fā)展方向，通過全國統(tǒng)一的客戶服務熱線，接入平臺和遍布全國客戶服務網(wǎng)絡為客戶提供更為專業(yè)、便捷的周到服務。
   為適應市場細分的營銷要求，銷售中心以榮獲'馳名商標'和'中國名牌'為契機，以顧客滿意度為標準，積極開拓專業(yè)市場，大力推廣N系列新產(chǎn)品，連年取得了理想的業(yè)績，為實現(xiàn)集團的宏偉目標作出了突出貢獻。
   銷售中心始終秉承顧客至上的服務理念，著力謀求與經(jīng)銷商實現(xiàn)雙贏的途徑和理想！