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[供應]申請辦理CMA/CNAS認證時間周期
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格：cma/cnas
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計量單位：
- 產(chǎn)品單價：0
- 更新日期：2021-10-16 23:48:37
- 有效期至：2022-10-16
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申請辦理CMA/CNAS認證時間周期
詳細信息
辦理CNAS實驗室認可、CMA資質(zhì)認定、計量認證，輕松快捷拿證，全國代理、不成功、全額退款。138——-0904——-0103（V信同號）
南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)代理實驗室資質(zhì)認定認可（CNAS/CMA）的認證服務機構(gòu)，我們不是全能型的咨詢機構(gòu)，我們只做我們所擅長的，我們致力于把我們所擅長的項目做到最專業(yè)，讓我們客戶用最低的成本、最短的時間通過CMA/CNAS實驗室認證項目的評審，100%的保證能夠幫您把CNAS/CMA實驗室認證辦下來，不成功，全額退款。
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本公司制訂了《服務和供應品采購控制程序》，對檢測工作質(zhì)量有影響的支持服務和供應品的購買、驗收、存儲過程的控制，保證供應品或服務符合規(guī)定要求。
2.采購程序
實驗室制定并實施《采購控制程序》，綜合部負責對服務和供應品的采購進行控制。
3.采購服務和供應品的識別：
3.1服務類——儀器設備的檢定/校準、環(huán)境的改建或設計、設施的制作、設備的安裝、調(diào)試和維修等；
3.2供應品類——儀器設備、設施、重要的消耗材料、試劑、溶劑、有毒有害物質(zhì)、標準物質(zhì)及容器等。
需要時，技術(shù)負責人應組織有關人員根據(jù)不同的采購對象編制作業(yè)文件，確保采購的服務和供應品滿足規(guī)定的要求。
4.供應商的評價、選擇
4.1實施采購前，由質(zhì)量負責人組織對重要的消耗材料、供應品和服務的供應商的綜合能力進行評價；
4.2評價的方式包括：文件評價、授權(quán)評價、會議評價；
4.3評價應確保服務和供應品的供應商滿足評價準則的規(guī)定，評價的結(jié)果由綜合部負責保存。
4.4綜合部對重要供應商建立清單，報總經(jīng)理批準。清單的內(nèi)容可包括：供應商名稱、聯(lián)絡方式、提供的產(chǎn)品和服務名稱、簡單業(yè)績等。
4.5特殊情況（如原供應商缺貨或不再生產(chǎn)、原供應商不存在或轉(zhuǎn)向、不能及時提供等）的評價和應急采購，應說明選擇新供應商的理由，并經(jīng)質(zhì)量負責人審核、總經(jīng)理批準。
4.6綜合部負責建立重要供應商的檔案，檔案包括供應商的名稱、供應品和服務項目的名稱、評價記錄、供應品和服務項目質(zhì)量的記錄及其業(yè)績情況、問題處置、復評情況、合同/協(xié)議等。
4.7綜合部定期復評重要供應商的持續(xù)質(zhì)量保證能力，對于不符合要求的供應商給予更換，并將更換后的合格供應商列入合格供應商名單。
5.采購
5.1實驗室采購，由使用部門或使用人提出申請，說明對采購對象的要求，需要時提供相關采購資料，報綜合部負責人；
5.2綜合部負責人負責在合格供應商中選擇合適的供應商，與其聯(lián)系、溝通，需要時可進行實地考察，經(jīng)總經(jīng)理批準由綜合部實施采購，對重要的服務類和供應品類的采購應簽訂采購合同。若合格供應商中無合適的供應商，綜合部應上報質(zhì)量負責人對供應商進行評價。
6.驗收
6.1對購買的影響檢測質(zhì)量的供應品、試劑和消耗材料，在投入使用前，由綜合部負責組織使用部門進行驗收，驗收的方法包括驗證合格證明、目測、試用、檢驗（內(nèi)、外部）、使用后的信息反饋及用原剩余物與之比對等。
6.2服務的驗收，由綜合部組織技術(shù)人員按合同和/或規(guī)定要求，逐項檢查。
6.3需要時，驗收可按編制的采購作業(yè)文件進行，綜合部負責記錄驗收、符合性檢查或檢驗的結(jié)果，對反饋信息和情況加以匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處置。記錄由綜合部歸檔保存。
6.4只有在證實服務和供應品符合檢測方法中規(guī)定的標準規(guī)格或要求之后才能交付使用。
7.存儲
對供應品的存儲應確保其所需的環(huán)境，做好安全防范工作，做到標識清楚，帳、物一致，及時對失效的供應品進行處置。
.概述
為保持與客戶溝通，最大程度地滿足客戶的要求，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，收集客戶反饋的信息，為采取糾正措施、預防措施和改進措施提供依據(jù)，特編制本程序。
實驗室應建立和保持服務客戶的程序，為客戶提供咨詢服務，對客戶進行服務的滿意度調(diào)查。在保密的前提下，允許客戶或其代表進入檢驗區(qū)域進行觀察。
2.適用范圍
適用于對公司所有客戶服務工作的控制。
3.職責
3.1質(zhì)量負責人全面負責組織制定并批準客戶服務工作制度。
3.2綜合部負責客戶服務的管理，了解客戶的需求，滿足客戶的愿望，并將反饋信息
及時傳遞至相關人員，用于改進質(zhì)量體系。
3.3公司其他人員工作期間與客戶進行交流、合作，提供優(yōu)質(zhì)服務，并將有關信息反
饋給綜合部。
4.工作程序
4.1質(zhì)量負責人組織相關人員制定服務客戶的各項制度，審批后發(fā)布執(zhí)行。
4.2綜合部負責客戶的接待，明確客戶需求，確定滿足客戶要求的服務方式和服務內(nèi)容。
4.3根據(jù)客戶要求需到現(xiàn)場進行檢測的工作，檢測部應及時安排，檢測人員按照與客戶商定的時間、地點、交通方式到現(xiàn)場服務。
4.4客戶要求進行現(xiàn)場檢測的情況，如因客觀條件限制無法實施時，要加強溝通，作好
解釋說明工作。凡因客戶方或我方原因?qū)е聼o法進行正常檢測的，檢測部要及時通知客
戶，協(xié)商解決。
4.5客戶如需進入檢測相關區(qū)域直接觀察為其進行的檢測情況，需總經(jīng)理許可，在保證工作正常運轉(zhuǎn)、并確保其他客戶機密的前提下，安排客戶到觀察與其委托有關的操作。
4.6檢測工作完畢后，按照檢測周期要求及時出具檢測報告。
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