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[供應(yīng)]創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書,學(xué)生創(chuàng)業(yè)勵(lì)志
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- 更新日期:2016-11-23 15:57:57
- 有效期至:2017-11-23
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創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書,學(xué)生創(chuàng)業(yè)勵(lì)志
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車主群體和別的群體稍稍有一點(diǎn)不一樣,我們的畫像不光是人,還有車,這可能是所有行業(yè)里相對(duì)特殊的,在中國人和車是兩個(gè)非常獨(dú)立,但又有機(jī)結(jié)合的兩個(gè)主體。中國大多數(shù)人第一輛車,或者家庭第一輛車,第二輛車,對(duì)車的個(gè)性化,對(duì)車的人格化趨勢非常強(qiáng)烈。某種程度上你對(duì)車的感情比寵物的感情還強(qiáng)。
在車主價(jià)值體系里我們側(cè)重的不光是人,我們也許要描繪這個(gè)人哪一年買的車,他們家有什么樣的車,什么品牌的車,大概兩年還是五年換一次車。這些都是我們嘗試不斷的對(duì)車主人群越來越精準(zhǔn)的做畫像。
同時(shí)我們也在對(duì)車做畫像,他到底喜歡奧迪的車還是奔馳的車,還是特斯拉或者奧拓,每個(gè)人都有選擇。如何建立這套信息系統(tǒng),對(duì)我們來說能產(chǎn)生大量的信息價(jià)值。
比如數(shù)據(jù)庫里有10萬人在開帕薩特,而我可以通過很大量的數(shù)據(jù)分析,看這10萬人里未來有百分之多少人下一輛車是Q5,或者下一輛車是寶馬5系,或者是特斯拉,包括他開帕薩特多少年以后換車,根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)我可以給這十萬用戶更精準(zhǔn)的推薦。
因勢利導(dǎo),多贏根本。這句話聽上去有點(diǎn)教條,但特別重要。
我們有很多的信息,有很多的廣告,有很多的交易線索,諸如此類。希望一個(gè)產(chǎn)品不斷挖掘出商業(yè)價(jià)值的時(shí)候,我們常常忘了一點(diǎn),用戶到底在什么時(shí)候最有可能需要。
還是以帕薩特為例,到底用戶在第幾年的時(shí)候最有可能賣,這是可以通過大數(shù)據(jù)挖掘出來的。還有什么時(shí)候他最應(yīng)該賣,因?yàn)槊枯v車都有貶值曲線,你是不是能找到這樣合適的時(shí)間點(diǎn),通過你的數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分析,告訴用戶你現(xiàn)在應(yīng)該做這件事,可以考慮做這件事,這是一個(gè)非常簡單常見的場景。
發(fā)現(xiàn)場景之后,還有一點(diǎn)很重要,就是要有用戶到達(dá)能力。否則你知道他需要,但是不知道怎么提醒他,那也許比不知道還難受。這個(gè)話題后面我再詳細(xì)說。
如果說在座各位還沒賣過二手車,我告訴大家更常見的路徑,你每年都買保險(xiǎn),我提前三個(gè)月告訴你該買保險(xiǎn)了,今天哪個(gè)保險(xiǎn)便宜合算,這也是場景。
數(shù)據(jù)挖掘是你必須幫用戶找到他合適的場景,你要把用戶的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理理解透,順著他那條思路走,你就有機(jī)會(huì)變得更好。
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