<p>超市應該如何注意防損防盜 </p><p>隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,超市數(shù)量的增多,業(yè)務范圍和經(jīng)營規(guī)模的擴大,社會治安情況也就越來越復雜。超市要想在競爭中取得優(yōu)勢,一個不可忽視的管理要點:就是想方設法減少營運過程中的商品損耗。然而嚴重的超市盜竊現(xiàn)象使商品非自然損耗直線上升,經(jīng)營成本居高不下,嚴重影響了超市的營業(yè)收入,因此,加強超市的防損防盜措施已經(jīng)引起零售業(yè)的廣為重視。這也就意味著,超市在不斷注意如何提高銷售的同時,更要注意超市的防損防盜。 一、提升全員的防損意識 成功的零售企業(yè)如同一支成熟優(yōu)秀的球隊,營運采購擔當進攻的角色,防損擔當防守的角色,而每一個球員都可以攻防結合,只有這樣的球隊才能戰(zhàn)無不勝?! 〕蟹辣I管理,首先要走出"防損是專業(yè)部門或相關人員的事而與己無關"這一認識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,人人都是防損員。此外,超市要將“培訓、通報、檢查"六字方針貫穿到整個防盜過程中,所有員工都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓,熟悉并掌握盜竊分子偷盜心理與動機,摸清其活動的規(guī)律,明確各自的防盜重點,全面提升員工的防范意識。防損部門要定期將超市發(fā)生的偷盜事件適時地通報給全體員工,讓大家都能隨時了解超市防盜管理的動態(tài),對有突出貢獻者予以及時獎勵。超市管理層可不定期地對化妝品</p><p></p><p>以及體積小、價值高的易丟商品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然。同時,我建議超市可以不定期突擊互檢,統(tǒng)計表明,內盜所造成的損失程度要高于外盜的損失這充分說明,防內盜與防外盜竊同樣重要。誠實的員工對商場來說有著雙重的好處:既可避免和減少內盜現(xiàn)象的發(fā)生,又可保證員工較好地完成商場的防外盜工作。 二、強調防損工作的隱蔽性 一般而言,大、中型超市都設有保衛(wèi)部或防損部,其功能有內保與外保之分,外保一般都請專業(yè)的經(jīng)警公司人員擔當,內保則由工作人員便衣組成。內保人員工作很重大,同時也具有風險。因而,內保人員在賣場內要注意三點: ?。保S意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人; ?。玻[蔽張貼防盜扣、磁卡等;?。常炀毷褂酶鞣N電子商品防盜系統(tǒng)?! 〈送?,專業(yè)人員應積極主動與當?shù)毓矙C關密切配合,加大賣場的防損力度,并將思想過硬、業(yè)務精通、事業(yè)心強的高素質人員充實到防損首要戰(zhàn)線?! ∪?、展示防盜設備的先進性 當前市場上的超市防盜設備較多,選擇合適的防盜設備至關重要,較大的超市大多選擇性能優(yōu)良的電子商品防盜系統(tǒng)。當然在選用設備前,超市要對設備性能進行考察,反復比較、論證,在適應性、效果、質量、價格、售后服務等多方面權衡利弊的基礎上作出選擇。俗話說,便宜沒好貨,性能差的EAS系統(tǒng)常常發(fā)生"漏報"與"誤報",</p><p></p><p>常給超市與顧客帶來許多煩惱。先進的設備是慣偷的天敵,而這一點正是超市的經(jīng)營管理者所追求的?!∷摹⒆⒅丶毠?jié)損耗 超市損耗不僅僅限于盜竊損耗,還有訂貨損耗、收獲損耗、搬運損耗、堆放損耗、庫存損耗、收銀損耗、時間損耗、價格損耗等等,因此超市要及時掌握損失情況,做好每個環(huán)節(jié)的防損工作,并有針對性地實施保護措施,那么就有可能將自己的商品損失降低到最小,從而獲得滿意的回報?! 】傊幸朐谕袠I(yè)中立足不敗,就要建立相關的防損措施,學習和鉆研反偷竊的工作和方法,提高工作成效,保障商品安全,提升超市利潤。</p>
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