車輛的定期保養(yǎng)是現(xiàn)在各個(gè)廠家都統(tǒng)一強(qiáng)制要求車主進(jìn)行的,而在定期保養(yǎng)項(xiàng)目中,對發(fā)動機(jī)保養(yǎng)最有效的莫過于檢驗(yàn)和更換機(jī)油了。所以在這樣的前提下,很多的車主都是按時(shí)被動保養(yǎng),所以,在被調(diào)研的用戶中,有76%的用戶會定期對發(fā)動機(jī)進(jìn)行清潔,由此可見,用戶對發(fā)動機(jī)清潔的了解程度以及重視程度都很不錯(cuò)。值得注意的是還有24%的用戶并不會定期對發(fā)動機(jī)進(jìn)行清潔,這部分用戶中,以女性車主居多。因此車主們(特別是女性車主)應(yīng)該多了解相關(guān)的知識,而汽車廠家還應(yīng)該更加注意對這部分知識的宣傳和普及才行。有75%的人了解潤滑油對發(fā)動機(jī)的幫助作用,而僅有11%的用戶認(rèn)為潤滑油對發(fā)動機(jī)沒有作用,剩下14%的用戶對潤滑油的作用并不是很了解,因此,還應(yīng)加大潤滑油功效的宣傳,以使更多用戶了解潤滑油對發(fā)動機(jī)的幫助,促使用戶更為主動的購買潤滑油。但多數(shù)消費(fèi)者都僅將潤滑油的作用限于其對發(fā)動機(jī)的潤滑功效,而忽略了潤滑油的其他功能。在對用戶更注重潤滑油的其他功能的調(diào)查中,用戶認(rèn)為潤滑油抗磨性強(qiáng),可以延長發(fā)動機(jī)使用壽命的作用最為重要
    而其清潔性能好,可以及時(shí)清除發(fā)動機(jī)內(nèi)的油泥積碳以及黏度適中,抗高溫氧化的功能雖然也有很多的用戶支持,但支持這兩項(xiàng)功能的用戶數(shù)量卻明顯少于支持其抗磨性強(qiáng)的用戶數(shù)。由此,東盛行潤滑油公司認(rèn)為潤滑油的清潔作用在用戶心中的地位還有待提升。
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