武漢弗美克建材有限公司

      現(xiàn)在人們的生活工作節(jié)奏越來越快，很多時(shí)候可能會因?yàn)楸葎e人慢一點(diǎn)而導(dǎo)致巨大的損失，這個(gè)在我們環(huán)氧樹脂地坪行業(yè)尤為突出。有時(shí)候客服咨詢或者業(yè)務(wù)員跟單不積極，可能會導(dǎo)致環(huán)氧地坪客戶的流失；有時(shí)候一個(gè)金剛砂地坪工程初期施工材料發(fā)貨不積極，可能會導(dǎo)致整個(gè)工期延長，甚至讓客戶對我們的信任蕩然無存；所以我們地坪企業(yè)在整個(gè)工作流程上必須要做到各司其職，高效率運(yùn)作，否則一個(gè)環(huán)節(jié)的延誤，就可能會喪失一個(gè)甚至多個(gè)客戶，那就得不償失了。那么我們該如何做到呢？

        首先，作為一個(gè)企業(yè)，我們需要建立完善的制度，從前期客戶咨詢、業(yè)務(wù)員跟單、簽訂合同，到中期物流發(fā)送施工材料、工地施工、工程驗(yàn)收，再到后期收款、工程追蹤，這一系列的環(huán)節(jié)必須責(zé)任到人，形成高效率運(yùn)作的企業(yè)文化。

        其次，每個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的負(fù)責(zé)人、部門之間要形成有效迅速的溝通體制，最好不要出現(xiàn)公司的市場動態(tài)只有一個(gè)部門知道，而其他部門不知道。

        最后，可以做好培訓(xùn)體制，讓所有人員都能做到對于任何一件事、一個(gè)任務(wù)的快速響應(yīng)。如果企業(yè)有條件，可以引入相關(guān)的管理系統(tǒng)，讓管理流程化運(yùn)作。

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