遼寧鐵路機(jī)械有限公司

廣東QDM4.0型內(nèi)燃式道岔磨軌機(jī)提高工作效率_鋼軌打磨機(jī)服務(wù)廣東QDM4.0型內(nèi)燃式道岔磨軌機(jī)提高工作效率_鋼軌打磨機(jī)服務(wù)

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廣東QDM4.0型內(nèi)燃式道岔磨軌機(jī)提高工作效率_鋼軌打磨機(jī)服務(wù)

詳細(xì)參數(shù)

產(chǎn)品上市以來(lái)得到了廣大用戶的支持和青睞，是眾多鐵路供貨商的供貨單位，銷(xiāo)往全國(guó)各地及東南亞地區(qū)，。廣泛應(yīng)用于煤炭，石油，冶金，電力，化工，機(jī)械等行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，售后服務(wù)完善，銷(xiāo)售價(jià)格合理，有著良好的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)理念 ，公司注重于技術(shù)進(jìn)步堅(jiān)持科學(xué)化，規(guī)范化，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。以責(zé)任、感恩、付出、誠(chéng)信，做為公司的核心價(jià)值觀，先后獲得了民營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信單位，價(jià)格誠(chéng)信單位等殊榮，熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外各界新老朋友前來(lái)洽談貿(mào)易，合作共贏，共鑄輝煌。

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與鐵路有關(guān)的往事

一張車(chē)票

半個(gè)世紀(jì)風(fēng)一樣地吹過(guò)去了，那張火車(chē)票卻一直被我珍藏著。這是一張印有鐵路徽記的團(tuán)體客票，歲月無(wú)情地讓它變黃、卷邊、開(kāi)裂，但記載的信息并未模糊：編號(hào)K N0000394， 席別為硬席，日期為1958年5月26日，單程，車(chē)次為202，發(fā)站鎮(zhèn)江，到站密山，經(jīng)由浦、津、沈、哈、牡、林。計(jì)費(fèi)人數(shù)32，團(tuán)體票價(jià)按8折計(jì)算，共計(jì)908.16元。

當(dāng)年，為了響應(yīng)黨的號(hào)召，揚(yáng)州市區(qū)的一些中學(xué)生，申請(qǐng)去北大荒軍墾農(nóng)場(chǎng)。經(jīng)勞動(dòng)局審批，以支邊青年的身份，奔赴東北邊疆。市里派出的干部將我們送到鎮(zhèn)江，購(gòu)買(mǎi)了這張團(tuán)體票之后，就脫身回去交差了。另一位同學(xué)和我作為領(lǐng)隊(duì)，自然就得負(fù)起率隊(duì)遠(yuǎn)征的責(zé)任，這張車(chē)票無(wú)異是手中唯一的憑證。

我將車(chē)票妥善地放在貼胸的衣袋里，每到一處換乘站，當(dāng)另一領(lǐng)隊(duì)同學(xué)招呼隊(duì)伍時(shí)，我就趕緊去鐵路值班室，了解乘坐下一趟火車(chē)的班次與時(shí)間，并請(qǐng)站內(nèi)的員工給予幫助。而車(chē)站工作人員總能熱情接待，詳細(xì)回答問(wèn)題，盡量給予幫助。有時(shí)，候車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，大家出站去逛街。由于車(chē)站事先作了安排，乘車(chē)時(shí)間一到，可以從便捷的通道進(jìn)站，省去了排隊(duì)檢票之苦。由于沒(méi)有直達(dá)列車(chē)，一路上須在浦口、天津、沈陽(yáng)、哈爾濱、牡丹江等處換乘，抵達(dá)終點(diǎn)密山時(shí)，已經(jīng)是6月1日凌晨?？偣?800多公里的路程，竟然用去了一個(gè)星期!

這張舊車(chē)票，已不僅僅是乘車(chē)憑證。它見(jiàn)證了一段歷史：它把揚(yáng)州支邊青年送到了鐵道兵農(nóng)墾局所在地—密山，從此改變了他們一生的命運(yùn)。而開(kāi)墾北大荒的偉業(yè)，永載共和國(guó)的史冊(cè)。

一串鑰匙

上世紀(jì)六十個(gè)代初葉，好人好事層出不窮。我們得到一位青年女列車(chē)員熱心幫助的情形，至今記憶猶新。

那年春天，我偕未婚妻從北大荒農(nóng)場(chǎng)回蘇州探親，與家人團(tuán)聚，還游覽了姑蘇的名勝古跡。我們帶著親人的祝福踏上了歸程。從蘇州站始發(fā)的列車(chē)開(kāi)動(dòng)以后，才發(fā)現(xiàn)匆忙中把單位和宿舍的一串鑰匙落在家中了。“壞了、壞了，這可怎么辦呢?”我倆十分焦急，卻又一籌莫展。這時(shí)恰好有一位女列車(chē)員到座位來(lái)倒開(kāi)水，她發(fā)現(xiàn)我們焦急而心煩意亂的樣子，主動(dòng)而親切地問(wèn)道：“你們?cè)趺蠢?有什么困難需要我?guī)兔γ?”我們就把遇到的難題對(duì)她說(shuō)了一遍。她問(wèn)：“你們是不是可以在南京下車(chē)等一天?”未婚妻說(shuō)：“我哥家就在南京，正好要逗留一兩天?！薄澳蔷秃棉k了，到南京之后，你們可以給蘇州家里打個(gè)電話，讓家里的人明天在這趟列車(chē)發(fā)車(chē)之前，把鑰匙交到我手里。明天你們?cè)谀暇┱驹屡_(tái)上等這趟車(chē)，我保證把鑰匙捎給你們?！边@真是個(gè)好主意，我們連忙向她道謝。在那個(gè)通訊不發(fā)達(dá)，也沒(méi)有物流快遞的時(shí)代，這的確是唯一可行的好辦法。

到南京后，通過(guò)電話局長(zhǎng)途臺(tái)，未婚妻將電話打給了在蘇州市人民醫(yī)院工作的姐姐，讓她次日幾點(diǎn)幾分之前，務(wù)必將鑰匙送到火車(chē)站某次列車(chē)某號(hào)車(chē)廂，交到一位名叫某某某的女列車(chē)員手上。當(dāng)然還講了這位女列車(chē)員的貌像特征。我們懷著忐忑不安的心情等到翌日。果不其然，與預(yù)期的結(jié)果相同，在南京站的月臺(tái)上，從這位女列車(chē)員的手里，接到了讓我們牽腸掛肚的那串鑰匙。

年代久遠(yuǎn)，我們忘記了這位好心人的姓名，但她那身著鐵路制服的颯爽英姿，給我們留下了難忘的印象。她那學(xué)雷鋒做好事，全心全意為人民服務(wù)的精神，永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。(2009-9-10)

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售后服務(wù)承諾書(shū)：

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。

一、服務(wù)承諾

1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。

二、運(yùn)輸方式

1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對(duì)方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說(shuō)明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸錦州雙興有限公司所有。

15640653277郝經(jīng)理歡迎您來(lái)電話咨詢，24小時(shí)為您解決產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題。