星型卸料器用戶質(zhì)量反饋,剛剛購買使用沒幾個月的星型卸料器更換了3次減速機(jī)軸承了。這種情況我公司還是很少碰到的,這引起了我公司的高度重視,在仔細(xì)詢問使用工況時,發(fā)現(xiàn)用戶所輸送的物料并沒有高溫材質(zhì),不應(yīng)出現(xiàn)這種狀況,進(jìn)一步了解得知,用戶在購回星型卸料器后在減速機(jī)注油孔添加了潤滑油,分析結(jié)果就是這個原因致使星型卸料器的減速機(jī)軸承總是出現(xiàn)故障。星型卸料器在出廠時減速機(jī)已經(jīng)添加了潤滑脂,正常情況下在使用半年后添加潤滑脂即可。因此,這個用戶在使用星型卸料器時出現(xiàn)了兩個操作不當(dāng),第一:星型卸料器不應(yīng)添加潤滑油,應(yīng)該添加潤滑脂;第二:新購買的星型卸料器可以直接安裝使用,出廠時已經(jīng)添加了潤滑脂,正常情況下使用半年后檢修時視情況添加潤滑脂就行。
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