1.聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司是中國的一家呼叫中心平臺費用是多少公司,于2002-11-04創(chuàng)立,并命名為聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司,總部位于。x6bc881n 2.聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司堅持以的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,為廣大客戶不斷創(chuàng)造價值。Polylink在、、、等地都設(shè)有分支機構(gòu),近11-50人人員專注于呼叫中心平臺費用是多少行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展;并且憑借不斷增強的呼叫中心平臺信譽高創(chuàng)新實踐能力贏得了廣大客戶的信任與合作。 延伸拓展 詳情介紹:自動回訪-IVR維修、投訴處理完畢后一般都需要進行回訪,大多數(shù)企業(yè)還是采用傳統(tǒng)的人工電話回訪,重復(fù)而機械的操作十分枯燥乏味,坐席人員流動性大難以,且成本居高不下。而IVR回訪具有成本低、效率高、及時性好,易于等優(yōu)勢。自動回訪-IVR回訪優(yōu)勢:呼叫量大:由服務(wù)器自動呼叫,可在設(shè)定的時間段不停地呼叫,不受人員因素的限制。降低成本:大量減少人員,無需支持工資、獎金、社保等費用,同是還能減少辦公開支。便于:有人的地方就有“江湖”,用電腦代替人工后,大大減少了人員的工作量。應(yīng)用場景:投訴熱線回訪,如:12345、12315等各種政府熱線回訪;售后服務(wù)中心回訪,如:運營商、廠商報修、報裝完成后的回訪;重要物件簽收回訪,如:車險保單;購物/消費體驗回訪,如:4S店保養(yǎng)后的回訪;語音通知,如:重要信息通知,并在電話上按1確認(rèn);市場調(diào)查,通過電話進行市場調(diào)查,開發(fā)式問題答案以錄音形式保存(亦可轉(zhuǎn)換為文本)及時性好:通過接口自動觸發(fā)回訪任務(wù),及時性、準(zhǔn)時性大大提高。 3.Polylink的宗旨是“質(zhì)量優(yōu)先,服務(wù)至上”。我們嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量體系保證了自動回訪-IVR、客服呼叫中心等產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。我們擁有設(shè)備先進的實驗室和一支具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)團隊。在未來,我們來將繼續(xù)努力,合作共贏、共創(chuàng)美好明天!更多詳情請訪問官網(wǎng):
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