一、心勤 心勤之所以排在第一位置,是因?yàn)闆](méi)了“心勤”,其它方面再怎么“勤”都是空談。心怎么能“勤”呢?其實(shí),心勤就是指你的工作心態(tài)、工作激情。作為銷售人員,我們要勤于調(diào)整心態(tài),激發(fā)自我工作熱情。自己對(duì)工作性質(zhì)是否比較理解,對(duì)所屬行業(yè)、工作環(huán)境是否滿意,對(duì)公司文化、產(chǎn)品是否滿意等,都是決定你工作“心勤”的重要因素。 二、腦勤 腦勤,是指銷售人員在銷售中不要?jiǎng)油崮X筋、耍小聰明、專營(yíng)自我,要勤于思考,自我提高。作為銷售人員,如何將公司分配的資源效果最大化,如何提高對(duì)客戶的服務(wù),如何做好各類促銷活動(dòng)等等,都是我們需要思考的問(wèn)題。 經(jīng)營(yíng)直銷事業(yè),我們同樣需要在工作的每一個(gè)階段,制定不同的目標(biāo)與計(jì)劃,勤于思考、敢于創(chuàng)新,合理利用、分配公司提供的豐富資源,巧妙運(yùn)用銷售方法,通過(guò)行動(dòng)去付諸實(shí)現(xiàn)。 三、眼勤 勤觀察。作為銷售人員,應(yīng)該養(yǎng)成善于察言觀色的習(xí)慣,能夠捕捉細(xì)節(jié)。在與客戶對(duì)話時(shí),對(duì)方的面部表情、肢體動(dòng)作,都是觀察之列。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下,流露到肢體動(dòng)作與表情上,比如對(duì)方坐立不安,頻繁變換肢體擺放姿勢(shì),目光游離,就說(shuō)明他對(duì)你的話題不感興趣,這時(shí),我們及時(shí)根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié),調(diào)整談判思路與方式。 四、嘴勤 贊美是最廉價(jià)、也是最珍貴的禮物。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,不要吝嗇你的贊美語(yǔ)言。作為銷售人員,我們?cè)谂c客戶的溝通中,語(yǔ)言要得體,恰到好處,要說(shuō)到別人的心坎上。不要胡編亂造,不適事宜,這樣會(huì)適得其反,弄巧成拙。 五、手勤 作為一個(gè)銷售人員,動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。市場(chǎng)上有很多的事情等著去做,的收集,產(chǎn)品的補(bǔ)充、知識(shí)的更新等,都需要你動(dòng)手去做。 勤記錄,好的創(chuàng)意、靈感要隨手記錄下來(lái)??蛻魷贤〞r(shí),要做筆記;開(kāi)會(huì)要做會(huì)議紀(jì)要;伙伴談話要做筆錄;收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,隨時(shí)做好記錄。 六、腿勤 腿勤是六勤的基礎(chǔ)。坐在辦公室里,享受現(xiàn)代辦公的舒適,是職場(chǎng)人員都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日,誰(shuí)不想呆在辦公室里享受空調(diào)帶來(lái)的絲絲愜意;寒風(fēng)刺骨的冬日,誰(shuí)又不想呆在寫字樓里沐浴溫暖如春的感覺(jué)。殊不知,在你貪圖舒適的同時(shí),銷售的機(jī)會(huì)正在慢慢地流失,市場(chǎng)的主動(dòng)性逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牢牢掌控。 現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)懶惰的銷售人員很難取得銷售的成功,甚至很快就會(huì)被銷售這個(gè)行業(yè)所淘汰。成功的銷售人員,不是因?yàn)樗麄兲焐捅葎e人悟性高,比別人能言善道,而是他們能夠一直堅(jiān)持“六勤”法則,并付諸行動(dòng),時(shí)刻做到心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,自我突破,自我提升。
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