電商賣家為何每次都選擇蜂鳥物流
一、渠道豐富,能根據(jù)賣家需求給出適合的物流解決方案
蜂鳥國際物流公司選擇物流服務(wù)商時(shí),要看物流服務(wù)商有沒有豐富的物流渠道,有沒有適合自身發(fā)貨需求的渠道。
有些物流服務(wù)商所代理的物流渠道很少,就那么幾個(gè)小包渠道,這種是給不了賣家適合的物流解決方案的,能給的
解決方案就是不管你什么貨物,發(fā)到哪里,都是這么幾個(gè)渠道。所以只有物流渠道豐富、物流經(jīng)驗(yàn)豐富的物流服務(wù)
商,才能根據(jù)賣家發(fā)貨需求給出個(gè)性化的物流解決方案。蜂鳥國際物流經(jīng)過近10年的國際物流經(jīng)驗(yàn)積累及物流渠道
開發(fā),擁有近百余個(gè)物流渠道,涵蓋了國際快遞、專線物流、國際小包等主流的跨境電商物流模式,為每一位合作
的跨境電商賣家提供一站式個(gè)性化國際物流解決方案。
二、有多年的國際物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
重要的是看物流公司有沒有豐富的國際物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵趪H物流中,不可控因素太多,只有經(jīng)驗(yàn)豐富的國
際物流公司才能幫助跨境電商賣家降低國際物流中各個(gè)不可控因素的風(fēng)險(xiǎn)。常見和普遍的爆倉問題,清關(guān)問題,
沒有豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),是很難順利解決的。蜂鳥物流,近10年國際物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)積累,開發(fā)整合了可寄達(dá)全球
各地的高性價(jià)比國際物流渠道,有效地幫助跨境電商賣家降低國際物流中各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),將中國商品高效、準(zhǔn)確地
送達(dá)全球電商買家手中。
三、時(shí)效穩(wěn)定
蜂鳥國際物流公司時(shí)效是跨境電商賣家除價(jià)格外,關(guān)心的因素。時(shí)效穩(wěn)定,派送穩(wěn)妥可以幫助賣家避免很多不必
要的售后麻煩和損失,縮短回款周期,提升買家購物體驗(yàn)從而促進(jìn)賣家銷量。在符合買賣雙方對(duì)時(shí)效的預(yù)期,可控
的成本下,時(shí)效當(dāng)然是越穩(wěn)定越好。賣家在考核物流商時(shí),要全面地了解他們各渠道的上網(wǎng)時(shí)效,整體簽收時(shí)效,
頭程通路、清關(guān)優(yōu)勢(shì)、目的國末端派送質(zhì)量及可控性等,這些都是影響時(shí)效的主要因素。
四、服務(wù)及時(shí),突發(fā)問題處理能力強(qiáng)
蜂鳥國際物流公司服務(wù),是成本和時(shí)效之外,必須考慮的一個(gè)重要因素。例如,有沒有查件服務(wù),查件回復(fù)是否及
時(shí),問題件處理是否及時(shí),貨物在海外遇到突發(fā)狀況能否順利處理,受不可能因素影響能否幫助賣家大限度地降
低損失等各種服務(wù)細(xì)節(jié),決定了該物流商是否值得信賴和依靠??缇畴娚涛锪鳎怀鰡栴}是不可能的,因?yàn)椴豢煽?
的環(huán)節(jié)太多。當(dāng)出了問題,比拼的就是物流商應(yīng)對(duì)和解決問題的能力了,這也是服務(wù)的佳體現(xiàn)。
五、價(jià)格公正,不亂收費(fèi)
國際物流的成本無疑是賣家關(guān)注的問題之一。蜂鳥國際物流公司運(yùn)價(jià)不是越低越好,而是要可控。如果只有一票
貨件,那成本好算,但如果一個(gè)月有幾千票貨件,供應(yīng)商給的報(bào)價(jià)里又含十幾套價(jià)格外加十幾種限制條款,一年下
來價(jià)格再變動(dòng)若干次,那么終的成本就非常難以核算和控制了。因此供應(yīng)商是否提供透明、合理、穩(wěn)定的報(bào)價(jià)很
重要。賣家在選擇時(shí)還要通盤考慮有沒有運(yùn)費(fèi)之外的其他隱性收費(fèi),有沒有燃油附加費(fèi),收不收?qǐng)?bào)關(guān)費(fèi),如果是輕
拋貨還要考慮體積重怎么計(jì)算等等??勺尮?yīng)商明確列出各種收費(fèi)項(xiàng)目,計(jì)費(fèi)方式,這樣更便于賣家核算和把控物
流成本。蜂鳥物流,各物流渠道收費(fèi)透明,無隱性收費(fèi)。一手莊家收貨,價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)兼具,這就是廣大跨境電
商賣家選擇與蜂鳥物流合作的主要原因。
六、賠償機(jī)制及時(shí)合理
國際物流丟件和貨損也是不可避免的,蜂鳥國際物流公司當(dāng)發(fā)生丟件、貨損時(shí),及時(shí)合理的理賠機(jī)制能幫助賣家降
低損失。丟件或貨損按申報(bào)價(jià)值賠償是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也不排除有些物流商的賠償機(jī)制是存在霸王條款的。選擇物流商
時(shí),要先了解其賠償標(biāo)準(zhǔn),能接受服務(wù)商的賠償標(biāo)準(zhǔn)再合作,免得合作后因賠償問題產(chǎn)生不必要的糾紛。
七、攬件方式靈活
能不能上門攬件也是賣家選擇物流商時(shí)所考慮的重要因素之一,蜂鳥國際物流公司上門攬件及攬件范圍也體現(xiàn)了服
務(wù)商上的實(shí)力。蜂鳥物流具有司機(jī)上門攬件、網(wǎng)點(diǎn)上門攬件、國內(nèi)快遞寄付補(bǔ)貼等攬件方式,攬件范圍遍布深圳、
廣州、東莞等地,全國國內(nèi)快遞寄付達(dá)到快遞費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)均可享受國內(nèi)快遞補(bǔ)貼返利。
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