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青島400電話(huà)的錄音功能___400電話(huà)錄音的用處?，F(xiàn)在400電話(huà)都開(kāi)通了錄音功能，錄音功能的開(kāi)通，給企業(yè)和客戶(hù)都帶來(lái)了不錯(cuò)的效益。其實(shí)400電話(huà)的錄音功能就像10086的錄音功能一樣，在接入人工客服之前，都會(huì)聽(tīng)到這樣的一句話(huà){您好，為保證服務(wù)質(zhì)量，你的通話(huà)會(huì)被錄音}，在客戶(hù)的管理后臺(tái)上你可以試聽(tīng)錄音也可以下載。也許您對(duì)于400電話(huà)的錄音功能還會(huì)有以下的疑問(wèn)，那么接下來(lái)我一一為你解答：
1、為什么用戶(hù)喜歡用400電話(huà)的錄音功能呢？
一方面：為了獲取客服一手資料；另一方面：便于企業(yè)管理人員對(duì)客戶(hù)人員服務(wù)進(jìn)行管理。這兩方面最終都是為了“提高企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度”而服務(wù)的
2、400電話(huà)的錄音在系統(tǒng)上能保存多久呢？
只要您的400電話(huà)一直在用，那么400電話(huà)的錄音就一直在您的客戶(hù)后臺(tái)管理系統(tǒng)中，當(dāng)然您也可以下載保存到您的電腦里。
3、400電話(huà)錄音能有什么用處呢？
對(duì)400電話(huà)通話(huà)進(jìn)行錄音，便于企業(yè)客服部門(mén)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題作匯總分析，找到客服勁瓶所在，進(jìn)而能快速、集中地解決問(wèn)題，提高客服服務(wù)質(zhì)量。
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