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一、POS日結(jié)有什么作用？POS無(wú)法進(jìn)行日結(jié)？ 
產(chǎn)品名稱：3000xp

模塊名稱：pos銷售

解決方案：1：日結(jié)的主要功能是對(duì)前臺(tái)收銀機(jī)的銷售情況進(jìn)行匯總，沖減POS倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量，計(jì)算銷售利潤(rùn)。

          2：A:如果貨品的核算方法是個(gè)別指定法,請(qǐng)檢查是否漏了輸入批號(hào)或批次;

B:檢查POS日結(jié)與本地計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間是否一致,前臺(tái)銷售日期和后臺(tái)的期間是否一致

二、庫(kù)存商品總分類帳期末余額和庫(kù)存數(shù)量匯總表的期末余額不一致

產(chǎn)品名稱：3000pro

模塊名稱：報(bào)表系統(tǒng)

解決方案：可能客戶修改過(guò)憑證或者手工增加過(guò)憑證，應(yīng)該這樣檢查：

a、 檢查期初余額是否相同；

b、 檢查過(guò)濾條件、方法是否有誤；

c、 從第一個(gè)月開(kāi)始查看，檢查問(wèn)題是從那個(gè)月開(kāi)始的；

d、 對(duì)于某一個(gè)月的成本，可以這樣檢查：

采購(gòu)類單據(jù)成本可以直接查看采購(gòu)類單據(jù)對(duì)應(yīng)的憑證，看單據(jù)與憑證是否一一對(duì)應(yīng)；

銷售類、倉(cāng)庫(kù)類單據(jù)成本按照“結(jié)轉(zhuǎn)成本”中的附件來(lái)檢查，看與對(duì)應(yīng)的憑證是否一致

三、批次商品進(jìn)出倉(cāng)匯總表期初數(shù)量小于初始化庫(kù)存的期初數(shù)量，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槟承┴浧吩趨R總表里沒(méi)有顯示導(dǎo)致，但是用貨品編碼來(lái)過(guò)濾又能找到這些貨品

產(chǎn)品名稱：3000xp

模塊名稱：報(bào)表系統(tǒng)

解決方案：主要是:編碼過(guò)長(zhǎng)；編碼帶有非數(shù)字、字母符號(hào)的一些特殊符號(hào)（尤其是空格）；客戶自己查找修改后就可以的

四、采購(gòu)訂單里選擇貨品的時(shí)候如果不需要里面的稅率怎么消除

產(chǎn)品名稱：3000XP

模塊名稱：采購(gòu)管理

解決方案：訂單只是一個(gè)意向，不會(huì)影響帳務(wù)，只要在收貨的時(shí)候票據(jù)類型選擇收據(jù)就可以

五、打開(kāi)軟件時(shí)提示，General SQL error,expression_r_r uation not supported value exceeds the range for valid dates 確定。仍然可以進(jìn)去，操作沒(méi)問(wèn)題，但是打開(kāi)銷售收款單也報(bào)上面的錯(cuò)誤提示

產(chǎn)品名稱：3000xp

模塊名稱：日常維護(hù)

解決方案：銷售開(kāi)單的收款期限輸入過(guò)大導(dǎo)致；收款期限應(yīng)該填入多少天，比如說(shuō)10天、20天之類，但是有些用戶理解錯(cuò)誤，把日期輸進(jìn)去了，比如輸成了“20060401”，這個(gè)數(shù)字太大了，打開(kāi)就會(huì)報(bào)錯(cuò)了,找到這些出錯(cuò)的單據(jù)，把日期都改成正確的天數(shù)就可以了。

六、打印業(yè)務(wù)單據(jù)的時(shí)候，系統(tǒng)出現(xiàn)“EAccessViolation”的提示，點(diǎn)擊確定后，就自動(dòng)關(guān)閉了程序

產(chǎn)品名稱：3000PRO

模塊名稱：日常維護(hù)

解決方案：可能由于軟件沖突及殺毒軟件引起的，須把殺毒軟件關(guān)閉，然后再重新打開(kāi)軟件