鄭州亞龍軟件有限公司

　　我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的故事：某某公司將要開(kāi)發(fā)一套大型的先進(jìn)的  ERP  系統(tǒng)。這套系統(tǒng)將要取代三分之一的公司里現(xiàn)有的軟件開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，可以消減二分之一的費(fèi)用，每個(gè)人都會(huì)因此受益而高興。但現(xiàn)實(shí)中，這個(gè)項(xiàng)目超期  2  年還未完工，花掉的費(fèi)用比原先預(yù)想的多出  2  倍，最終做成的系統(tǒng)就是一堆垃圾。

　　于是，追責(zé)行動(dòng)開(kāi)始了。開(kāi)發(fā)商用瀑布開(kāi)發(fā)模式忽悠客戶，收取了高額的需求變更費(fèi)。軟件購(gòu)買者不知道如何在一個(gè)信息系統(tǒng)里扮演客戶。需求說(shuō)明書(shū)沒(méi)寫好/不詳細(xì)/不嚴(yán)格/太寬泛。顧問(wèn)從一開(kāi)始就不稱職。等等等等。

　　在失敗的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，上面說(shuō)的各種因素都有可能，但有一個(gè)因素卻是幾乎在所有失敗的項(xiàng)目中普遍存在的：軟件購(gòu)買方并不是軟件的用戶。

　　這個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)卻隱含著巨大的禍根。是否聽(tīng)到過(guò)“客戶根本不知道自己要的是什么”的話？必然，因?yàn)樗麄兊拇_不是真正的客戶。大部分的軟件項(xiàng)目都幾乎完全沒(méi)有按照最終用戶的思維模式去開(kāi)發(fā)。它們的需求要么來(lái)自  CTO  的自負(fù)，要么來(lái)自  CTO  的一個(gè)碰巧開(kāi)了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)公司的泥瓦匠兄弟的大腦，或者就是因?yàn)橥稑?biāo)的價(jià)格過(guò)低所致。不管怎樣，軟件設(shè)計(jì)總是要符合開(kāi)發(fā)商的最大利益，并迎合購(gòu)買方?jīng)Q策者的喜好，卻跟真正使用這個(gè)系統(tǒng)的人無(wú)關(guān)。鄭州軟件開(kāi)發(fā)公司：http://www.yeloon.com/html/jianjie/