西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

《西安》《小天鵝》《洗衣機》《服務(wù)》《中心》/【029-88634349///13289378556】西安小天鵝洗衣機小天鵝服務(wù)中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的服務(wù)技師，擁有先進的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽。小天鵝服務(wù)中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大小天鵝客戶的信賴，小天鵝服務(wù)中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。服務(wù)人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。西安小天鵝洗衣機維修服務(wù)中心成立于1997年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在西安發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題；力求為建設(shè)和諧西安貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的服務(wù)搬運極為不便。上門服務(wù)家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。

西安小天鵝洗衣機小天鵝售后服務(wù)承諾：

（1）嚴格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。


（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。


（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務(wù)。


（6）經(jīng)我中心(西安小天鵝洗衣機小天鵝服務(wù)中心)服務(wù)的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心服務(wù)過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此機器時，享受服務(wù)費半價待遇。


（8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。 對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過……   

工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商……   

擁有多年家用和商用專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質(zhì)……  

熟悉各種設(shè)備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)……   

選擇洗衣機維修服務(wù)令您清爽度過炎熱夏季；溫暖度過嚴寒冬天！  

 統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員上門文明禮貌......  

西安小天鵝洗衣機售后維修中心嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作  

【服務(wù)標準】以客戶滿意為標準是我們的服務(wù)宗旨。  

【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費。  

【服務(wù)作風】快捷服務(wù)是我們的工作作風  

【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲  

【服務(wù)目標】服務(wù)零缺陷，客戶100%滿意  

西安小天鵝洗衣機維修中心只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務(wù)！  

態(tài)度決定一切，溝通解決一切    

┣真┫┫誠┫┣歡┫┣迎┫┣您┫┣的┫致┫┣電┫ 

【您的需求是我們無窮的動力】 【您的選擇是我們最大的幸?！?br />