如何應(yīng)對(duì)廣州旅游租車(chē)的突發(fā)情況
很多第一次租車(chē)的客戶由于對(duì)車(chē)輛情況不熟悉和有關(guān)車(chē)輛保險(xiǎn)賠償?shù)膯?wèn)題上馬虎,造成在旅游途中發(fā)生交通事故時(shí),驚慌失措。如何應(yīng)對(duì)廣州旅游租車(chē)時(shí)發(fā)生的突發(fā)情況呢?
1:廣州旅游租車(chē)的時(shí)候一定要留有證據(jù),以免發(fā)生糾紛。
一般在驗(yàn)車(chē)時(shí),只能對(duì)外觀進(jìn)行檢查,但汽車(chē)本身的性能方便卻檢查不到。如果在途中,汽車(chē)的零部件的非人為損壞或出現(xiàn)故障,一定要與租賃公司電話聯(lián)系,商討解決方法,以免引起糾紛。同意維修的話,在維修前,最好是用手機(jī)拍下錄像作為依據(jù),還要保存好維修費(fèi)用的票據(jù)。一般車(chē)輛自然損壞的費(fèi)用應(yīng)由租賃公司承擔(dān),自己且不可自行拆除維修,弄不好還被被租賃公司敲詐。
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2:發(fā)生交通事故莫驚慌。
有些客戶因?yàn)椴皇煜ぼ?chē)況等在途中發(fā)生交通事故,在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),一定要先打電話報(bào)警,再通知租賃公司。一定不要逃跑,否則造成的一切損失均有自己承擔(dān),保險(xiǎn)公司對(duì)逃逸情況是不與賠償?shù)模?br />
3:車(chē)輛被盜。
在廣州旅游租車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛被偷盜,要向公安機(jī)關(guān)報(bào)警并協(xié)助調(diào)查。一般租賃公司都買(mǎi)了車(chē)輛盜搶險(xiǎn),所以不必驚慌。
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