東莞市昊天通風凈化科技有限公司

東莞昊天風機廠售后服務承諾：
“質(zhì)量保證，終身服務”是本廠的服務宗旨，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務環(huán)節(jié)，解決客戶的后顧之憂，本公司、集思廣益，聘請了一批專業(yè)技術精湛和經(jīng)驗豐富的人才，進行專業(yè)服務，并為客戶建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售后管理系統(tǒng)：

一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養(yǎng)，會簡單維修。

二、設備保養(yǎng)期，三個月內(nèi)有專業(yè)人員對設備進行定期的保養(yǎng)和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產(chǎn)品。

三、本廠對所提供的通風工程安裝設備免費保修壹年（人為、天災部在保修范圍）。

四、售后服務人員在接到通知后4個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（市內(nèi)），
五、貴方必須真實的填寫我公司提供的售后服務反饋單中的內(nèi)容，如需簽收是否維修合格等，為此，我司真誠感謝貴方的大力支持，雙方共同協(xié)助，監(jiān)督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務。

六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優(yōu)質(zhì)的服務，僅收取材料人工等成本費。