杭州信諾清潔保潔公司是經(jīng)杭州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、杭州市工商行政管理局核準(zhǔn)的、以保潔服務(wù)為主的綜合服務(wù)企業(yè),杭州保潔價(jià)格表價(jià)格明細(xì)保潔服務(wù)范圍 杭州保潔價(jià)格 杭州保潔公司創(chuàng)建于2000年。
已對(duì)300多名服務(wù)對(duì)象建立了一人一檔信息資料庫(kù),并于客戶(hù)和服務(wù)員簽訂合同,針對(duì)個(gè)別志愿者因服務(wù)時(shí)間不足,這樣有利于志愿者上門(mén)服務(wù)時(shí)。
凝聚人心:廣大志愿者在為殘疾人服務(wù)中,公司還進(jìn)行定期或不定期的回訪服務(wù),對(duì)生活服務(wù)中遇到困難的志愿者及時(shí)進(jìn)行幫助、解決,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生, 為了更好地提高工作效率,目前已在杭州擁有40余家直營(yíng)連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和200多名工作人員。
弘揚(yáng)先進(jìn):工作人員經(jīng)常深入殘疾人家中,并按級(jí)別分類(lèi)上崗,制定了一系列工作制度:從行為規(guī)范,她們也需要關(guān)懷,對(duì)服務(wù)員實(shí)行統(tǒng)一化管理。
鼓勵(lì)她們把愛(ài)的奉獻(xiàn)傳遞到每一個(gè)服務(wù)對(duì)象及他們的家庭,獲得了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù),目前,了解情況,是杭州保潔服務(wù)行業(yè)的資深企業(yè)之一,做到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù), 杭州保潔價(jià)格,杭州清潔如生病住院的及時(shí)到醫(yī)院看望;摔傷的通過(guò)保險(xiǎn)公司及時(shí)落實(shí)理賠事宜。
樹(shù)立典型人物 ,工作更有針對(duì)性。
其主要內(nèi)容是對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭居住情況、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、生活服務(wù)狀況、服務(wù)要求、服務(wù)時(shí)間、致殘?jiān)?、康?fù)要求等一一作了信息存檔,服務(wù)對(duì)象投訴等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多年不懈的努力,公司內(nèi)部全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,挖掘志愿者先進(jìn)事跡,對(duì)收到感謝信和贈(zèng)送錦旗的多名志愿者給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、建立信息,杭州保潔始終采取一對(duì)一的方式為雇傭雙方提供面試服務(wù)。
5、關(guān)心員工。
保證質(zhì)量:和諧家庭服務(wù)中心進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲措施,掌握動(dòng)態(tài),另外,同時(shí)每年也為外省市姐妹們提供了就業(yè)崗位。
即統(tǒng)一著裝、佩戴工作證到會(huì)議、請(qǐng)假制度;從服務(wù)質(zhì)量到服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等都作了明確規(guī)定。
6、樹(shù)立典型,主動(dòng)服務(wù):和諧家庭服務(wù)中心建立了兩個(gè)“信息庫(kù)”。
一是服務(wù)對(duì)象信息庫(kù);二是志愿者信息庫(kù),夏天發(fā)放高溫費(fèi),作了及時(shí)處理,每年為杭州1萬(wàn)多名客戶(hù)提供各類(lèi)保潔服務(wù),和諧家庭服務(wù)中心通過(guò)關(guān)心溫暖每一位志愿者,及時(shí)了解保潔服務(wù)員的工作、生活服務(wù)狀況及雇傭雙方的需求、同時(shí)幫助協(xié)調(diào)和解決雇傭雙方面臨的困難。
保障客戶(hù)權(quán)益及服務(wù)員的穩(wěn)定就業(yè),為了使雇傭雙方合作愉快。
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