北京雙鑫匯在線(xiàn)科技有限公司

   北京雙鑫匯在線(xiàn)科技有限公司專(zhuān)業(yè)提供各種it服務(wù)，為客戶(hù)提供服務(wù)好的it服務(wù)、北京it服務(wù)x281479n、it服務(wù)等。公司自2003-09-29注冊(cè)成立以來(lái)，本著以人為本的原則，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的基本方針，公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。立足北京市，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，想客戶(hù)之所想，及客戶(hù)之所需。

   雙鑫匯閃存的優(yōu)勢(shì)在于能夠全面深入地根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確地提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。同時(shí)，公司始終密切關(guān)注商務(wù)服務(wù)、IT科技、技術(shù)硬件和設(shè)備行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的信銳無(wú)線(xiàn)控制器。 延伸內(nèi)容 詳情介紹：駐場(chǎng)工程師服務(wù)是睿澤通指派合格的工程師在客戶(hù)(指定)的工作地點(diǎn)為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的所有IT產(chǎn)品提供持續(xù)的運(yùn)維支持服務(wù)。解決方案駐場(chǎng)工程師長(zhǎng)期和客戶(hù)工程師一起在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作，熟悉客戶(hù)的內(nèi)部流程和需求，熟悉客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)狀況，長(zhǎng)期專(zhuān)注于客戶(hù)現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)，可以協(xié)助客戶(hù)預(yù)防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時(shí)可以快速解決故障。駐場(chǎng)工程師的正常工作時(shí)間為每周五天（周一至周五），每天八小時(shí)，享有當(dāng)?shù)貒?guó)家規(guī)定的法定假期。主要工作內(nèi)容和范圍日常故障處理及運(yùn)營(yíng)報(bào)表:負(fù)責(zé)客戶(hù)所有IT設(shè)備及產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)支持，并輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)表。問(wèn)題跟蹤和升級(jí)及配合相關(guān)工程師處理故障:按照相關(guān)服務(wù)條款，負(fù)責(zé)在時(shí)間盡快處理客戶(hù)設(shè)備重大故障及疑難故障；負(fù)責(zé)重大故障處理時(shí)的問(wèn)題單升級(jí)、問(wèn)題單跟蹤，及收集問(wèn)題單相關(guān)信息，并配合睿澤通高級(jí)工程師處理故障。例行檢查及報(bào)告:負(fù)責(zé)客戶(hù)所有IT設(shè)備的例行檢查服務(wù)及報(bào)告輸出。文檔：負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)所有設(shè)備及產(chǎn)品的配置信息的維護(hù)。服務(wù)接口：作為客戶(hù)所有IT產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一接口人。有限產(chǎn)品知識(shí)支持:負(fù)責(zé)提供相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)維的技術(shù)解答，技術(shù)資料及咨詢(xún)；參與部分重要的運(yùn)維會(huì)議并提供專(zhuān)家建議。

   雙鑫匯始終堅(jiān)持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，與員工共同成長(zhǎng)”的企業(yè)宗旨；與時(shí)俱進(jìn)，與信銳無(wú)線(xiàn)控制器行業(yè)共同進(jìn)步，合力同行，創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關(guān)it服務(wù)、IT桌面駐場(chǎng)的信息，可登錄雙鑫匯官網(wǎng)：查看。