南京海軒企業(yè)管理咨詢有限公司

    組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊，質(zhì)量手冊包括：
      a) 質(zhì)量管理體系的范圍，ISO9001質(zhì)量管理體系包括任何刪減的細節(jié)和正當(dāng)?shù)睦碛桑ㄒ?.2）；
      b) 為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?br />      c) 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。
    下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。ISO9001質(zhì)量管理體系凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
GB/T 19000-2008 質(zhì)量管理體系  基礎(chǔ)和術(shù)語(ISO 9000:2005 ,IDT)
    本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：
a) 需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力；
b) 通過體系的有效應(yīng)用，ISO9001質(zhì)量管理體系包括體系持續(xù)改進過程的有效應(yīng)用，以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
    注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于：
a) 預(yù)期提供給顧客的或顧客所要求的產(chǎn)品；
b) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。
    注2：法律法規(guī)要求可稱作法定要求。
    本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：
a) 需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力；
b) 通過體系的有效應(yīng)用，ISO9001質(zhì)量管理體系包括體系持續(xù)改進過程的有效應(yīng)用，以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
    注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于：
a) 預(yù)期提供給顧客的或顧客所要求的產(chǎn)品；
b) 產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。
    注2：法律法規(guī)要求可稱作法定要求。
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