上海實(shí)干電子衡器有限公司

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10噸電子吊鉤稱，2噸電子掛鉤秤，

退換貨說(shuō)明：
1、貨物質(zhì)量有問(wèn)題，自簽收之日起，7天內(nèi)可以退換貨，來(lái)回郵費(fèi)均由我們承擔(dān)。，
2、我司銷(xiāo)售的產(chǎn)品為專業(yè)性產(chǎn)品，若您對(duì)產(chǎn)品不熟悉如何使用，可以致電我們；我們有專門(mén)的維修工程師為您解答。
3、產(chǎn)品一經(jīng)售出，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，如特殊情況外，不退貨，

　　售后服務(wù)承諾書(shū)
上海實(shí)干實(shí)業(yè)有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：
一、實(shí)干衡器嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品"三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從實(shí)干衡器產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行"三包"、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)干衡器在"三包"期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)電子秤產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。"三包"期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用有消費(fèi)者承擔(dān)。
三、實(shí)干公司將不定期進(jìn)行消費(fèi)者回訪，了解、檢查實(shí)干衡器產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有電子秤組裝或標(biāo)定需要，本公司將提供相關(guān)的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到消費(fèi)者維修服務(wù)電話后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù)，實(shí)干衡器售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng) 如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng) 如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)，若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)作出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。