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淮南體系認證公司，ISO認證那家好？

 作為一種標準化的質量保證體系，ISO在中國的管理界可以說無人不曉，在大型企業(yè)、外資企業(yè)中發(fā)揮的作用也有目共睹?？墒?，在中國式管理文化的熏陶下，在基礎管理極度缺乏的“人治化”企業(yè)里，ISO現在卻變得像中國的“小三”一樣，雖然好看，但其作用卻實在讓人不敢恭維。一機械制造企業(yè)老板跟我說他的非常重視管理，幾年來請過不少管理顧問老師來幫他建立了“自己的管理體系”，自認內部管理還“很規(guī)范”，言語間也頗有自得之意?？墒牵疫^去一看，企業(yè)里僅僅只有一套已經過時了的ISO體系文件，其他如組織流程、組織目標、人事政策、文化理念等基礎性、關鍵性的東西均一片空白。而且，這些體系文件均沒有及時更新，車間里面的文件甚至還是幾年以前的?，F在的直接結果就是，該企業(yè)員工流失率達50%以上，兩年以上老員工幾乎絕跡。三年來的業(yè)績也僅能維持開支，根本沒有任何發(fā)展。這也是老板現在找我的主要原因。原來，在幾年前，該企業(yè)就請了“某港生產力發(fā)展中心”的專家顧問，把企業(yè)ISO質量體系規(guī)劃得盡善盡美，光三級程序文件就有600多份，配套表格更是超過1000份之多，為方便查閱和使用，老板還花錢搞了一個“OA”辦公系統，干部員工根本不用動任何腦筋就可以開展工作了?？墒牵瑔T工們卻不買賬，認為這些程序是很細致，但“太過麻煩”，不好操作，并且“與實際工作掛不上”，只有老板把它當做一種“心理安慰”而已。 ISO9001是一個幫助企業(yè)持續(xù)提高客戶滿意度的體系，運用PDCA循環(huán)的方法，從數據分析、改善/維持計劃、如何執(zhí)行、如何檢查、如何再次提高改善、如何執(zhí)行改善獲取數據的閉環(huán)，實現持續(xù)提升。  如果收發(fā)物料的時候發(fā)現單據和實物的種類或數量不符合，及時根據流程追溯原因，若是流程本身的問題，采取合理的措施進行改善，并建立新的標準流程，若是流程不執(zhí)行導致，則追究相應責任人責任。根據ISO管理的思路，建立可執(zhí)行的作業(yè)文件及操作流程，加強對執(zhí)行過程的監(jiān)控管理，對有問題的地方分析原因，必要時采取相應措施改善，以達到對倉庫庫存管理的持續(xù)改進。在倉庫物料的使用和規(guī)劃上面，我們也要制定相應的作業(yè)文件，對于物料的先進先出，庫存量的管控，同樣要制定流程，記錄準確的數據，保證每次單據都有人審核，對于過程中存在的異常予以糾正并記錄留底。

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