星巴克驗廠定義
是由生廠商代理星巴克品牌生產(chǎn)產(chǎn)品,由星巴克或者星巴克認同的第三方審核機構(gòu)進行檢驗該生廠商是否符合星巴克產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)范。
星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12,000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。2012年3月,星巴克在美國的兩款甜點被曝用胭脂蟲當著色劑,專家稱或令哮喘者過敏。2012年4月,星巴克表示停用該著色劑。
內(nèi)容
星巴克驗廠標準產(chǎn)品質(zhì)量控制。星巴克驗廠審核標準進口商驗廠的重要內(nèi)容是檢驗制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和條件。在質(zhì)量控制方面,進口商通常會依據(jù)國際通用的諸多國際質(zhì)量標準來檢驗產(chǎn)品從進貨、倉儲、設(shè)備管理、生產(chǎn)流程、后道加工、包裝直至運輸?shù)热轿坏馁|(zhì)量管理狀況,最主要的質(zhì)量檢驗標準有:AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL)國際驗貨質(zhì)量標準、ISO9000國際質(zhì)量標準體系以及跨國公司根據(jù)消費者要求所制定的特別質(zhì)量控制標準。
AQL是最常用的驗收參數(shù),被普遍應(yīng)用于服裝和紡織品的出口檢驗上。AQL的標準有AQL0.010,AQL0.025,AQL0.065,AQL1000等,應(yīng)用于不同物質(zhì)的檢驗上。驗貨時根據(jù)批量范圍、檢查水平、AQL值,采用一次抽樣方案決定抽樣的數(shù)量和
與不合格產(chǎn)品的數(shù)量。鑒于AQL的通用性與標準性,它已成為客戶驗廠時質(zhì)量檢驗關(guān)的通行證。 
進口商也可能根據(jù)各自產(chǎn)品的消費者需求,在驗廠制度中對產(chǎn)品質(zhì)量采取不同的要求。例如,2006年歐盟頒布玩具安全新標準草案后,許多歐盟進口商迅即增加了嚴禁使用可能致癌和導致基因突變的化學品的要求。
星巴克驗廠標準生產(chǎn)守則標準。隨著西方社會責任運動的興起,生產(chǎn)守則標準也開始成為進口商驗廠制度的重要標準之一。生產(chǎn)守則是由國際性的行業(yè)協(xié)會和各多邊機構(gòu)和非政府組織制訂的用來規(guī)范制造商的生產(chǎn)行為規(guī)范,如國際玩具協(xié)會(ICTI)、世界體育用品行業(yè)協(xié)會(WFSGI)、英國道德貿(mào)易行動聯(lián)盟(ETI)、工人權(quán)利聯(lián)合會(WRC)、服裝廠行為標準組織(WRAPP)、公平勞動聯(lián)盟(FLA)等制訂的公司行為守則。生產(chǎn)守則也包括由企業(yè)以《世界人權(quán)宣言》和國際勞工組織的“基本勞工公約”為藍本,制定并推行的包括公司社會責任的行為規(guī)范。 
進口商及國際組織制訂的生產(chǎn)守則側(cè)重點各不相同,但其核心內(nèi)容,都是國際公約中有關(guān)工廠人權(quán)、勞動標準、安全與健康、反恐等內(nèi)容;執(zhí)行生產(chǎn)規(guī)范檢驗的具體做法也基本一致:遵照各國法律和各跨國公司的行業(yè)標準來規(guī)定具體的行為規(guī)范,以東道國法律法規(guī)為基礎(chǔ),以國際公認的標準為導向,以行業(yè)標準和公司規(guī)定為具體操作要求。
在工廠人權(quán)、勞工標準方面,驗廠中最為關(guān)心的是有無雇傭童工;是否強迫工人超時工作;工資指定及發(fā)放標準;工人是否享有法律規(guī)定的社會福利;工人的工作環(huán)境、生活環(huán)境是否衛(wèi)生舒適;有無侵犯人權(quán)行為等;為勞動者的人權(quán)福利提供了有利的保障。
在安全與健康方面,星巴克驗廠標準驗廠制度中涉及到消防安全、衛(wèi)生安全、緊急事故處理措施、防護用品發(fā)放、醫(yī)療救護、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢驗,以保證生產(chǎn)安全、工人健康安全以及環(huán)境保護。
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通過驗廠的好處:
(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認可,增加與知名品牌正面競爭的能力
(2)促使消費者對產(chǎn)品建立正面情感;
(3)穩(wěn)固與采購商的合作,并拓寬新市場,為長期的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ);
(4)提升管理系統(tǒng),改善與員工的關(guān)系,從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤;
(5)最小化潛在的商業(yè)風險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;
(6)開發(fā)新市場和客戶:有社會責任的公司將從競爭對手中脫穎而出。
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