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[供應(yīng)]手繪墻工作室與客戶(hù)之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:全國(guó)
  • 產(chǎn)品品牌:天齊藝術(shù)
  • 包裝規(guī)格:無(wú)
  • 產(chǎn)品數(shù)量:1
  • 計(jì)量單位:普通
  • 產(chǎn)品單價(jià):0
  • 更新日期:2014-09-29 09:11:19
  • 有效期至:2015-09-29
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手繪墻工作室與客戶(hù)之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系 詳細(xì)信息

藝術(shù)人手繪教手繪墻工作室如何發(fā)展客戶(hù)。品質(zhì)是關(guān)鍵,功夫要扎實(shí)!一幅好的手繪墻畫(huà)讓人看著就喜歡,有了好的質(zhì)量要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)顧客非常重要!



很多人打電話問(wèn)我,我們做手繪墻又不可能像其他行業(yè)一樣做戶(hù)外廣告、電視多媒體廣告,那么要怎樣才能發(fā)展客戶(hù)呢?今天就這個(gè)問(wèn)題為各位解答一下,首先品質(zhì)是關(guān)鍵,功夫要扎實(shí)!一幅好的手繪讓人看著就喜歡,我們做手繪的,畫(huà)得好不好別人一眼就能看出,有了好的質(zhì)量要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)顧客,這也非常重要!你把一個(gè)客戶(hù)服務(wù)好了,他自然會(huì)幫你宣傳,別人到他家里看到你的作品,“哎這個(gè)畫(huà)得真漂亮!我也想弄一幅,找誰(shuí)畫(huà)的啊?”這時(shí)候主人就會(huì)提起你啦!




這就是著名的“250定律”定律是由美國(guó)著名推銷(xiāo)員吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)而出,其大體意思是;在每一位顧客身后,大體有250名親朋好友,如果你贏得了一位顧客的好感就意味著贏得了250個(gè)人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客!史玉柱就是憑借這一點(diǎn)靠腦白金重新站起來(lái)的。




補(bǔ)充一點(diǎn),就是認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)人,耐心講解,這樣會(huì)使?jié)撛诳蛻?hù)變?yōu)槟繕?biāo)客戶(hù)!因?yàn)槲覀冑u(mài)的不僅是我們的手繪服務(wù),還應(yīng)該告知客戶(hù)包括這個(gè)行業(yè)的一些基本信息,讓客戶(hù)了解藝術(shù)這個(gè)行業(yè)!




這個(gè)我也是深有體會(huì),我們這有一家理發(fā)店,店面裝修一般,但是要的價(jià)格比其他地方要高出過(guò)三分之一,這也不是個(gè)小數(shù)目!我剛進(jìn)去的時(shí)候都奇怪,就這破店價(jià)格還跟人家裝修豪華的牌子店拼價(jià)格?吼這么貴,后來(lái)慢慢感受到細(xì)節(jié)上的差異,比如洗頭時(shí),員工手指的力度恰到好處,讓人很放松!這種感覺(jué)是很難在其他地方體會(huì)到的,理發(fā)的時(shí)候老板也是把頭發(fā)當(dāng)做一個(gè)藝術(shù)品來(lái)處理!以前在其他地方只用一二十分鐘就能完成的,老板很細(xì)致的做了足足一個(gè)多小時(shí)!期間,我不解的問(wèn)老板為何收這么貴的價(jià)格,理發(fā)這個(gè)行業(yè)的成本是比較低的,染發(fā)成本不過(guò)幾塊錢(qián),價(jià)格卻是成本的上百倍!老板回答說(shuō)“我們理發(fā)不是賣(mài)材料,而賣(mài)的是服務(wù)、是藝術(shù)!我們剪的每一刀都是很有講究的,多一刀沒(méi)有藝術(shù)感,少一刀美中不足,要是你覺(jué)得只是單純的賣(mài)材料的話那你就錯(cuò)了,我們是根據(jù)各種因素來(lái)綜合考慮的,價(jià)格不是我們說(shuō)的算,是市場(chǎng)定的價(jià)位,假如我們做了一天的頭發(fā)獲得的利潤(rùn)還沒(méi)有農(nóng)民工一天的工資高的話,那我們的藝術(shù)就不值錢(qián)了!”聽(tīng)了這些,我不得不乖乖的付了比別的理發(fā)店多的錢(qián),并且覺(jué)得很值!而且下次還要來(lái)光顧!上了一堂生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)課。



所以我們的服務(wù)一定要完美,注意細(xì)節(jié)!(關(guān)于手繪墻細(xì)節(jié)處理),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)!到時(shí)候不用做廣告自然會(huì)有顧客找上門(mén)來(lái)!




當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程可能長(zhǎng)了一點(diǎn),要想在短時(shí)間內(nèi)能為更多的客戶(hù)服務(wù),提高自己業(yè)務(wù)的話,有的人采用了在鬧市、步行街、商業(yè)街等人流量比較大的地方發(fā)放宣傳單,這樣確實(shí)起不到什么效果,換做是你,在大街上接到一份廣告宣傳單你會(huì)保存下來(lái)嗎?我想你能認(rèn)真看一下就已經(jīng)很不錯(cuò)了!更多的人選擇是看一眼,找最近的垃圾桶丟了!




那如果我們需要發(fā)宣傳單提高業(yè)務(wù)的話怎么避免類(lèi)似情況呢?我們做宣傳單倒不如做體驗(yàn)券、代金券之類(lèi)的,什么意思呢?別人拿著這個(gè)體驗(yàn)券可以抵現(xiàn)金的,當(dāng)垃圾扔還要看看是否確實(shí)真的沒(méi)什么價(jià)值了才會(huì)扔的!有的就圖個(gè)便宜,在體驗(yàn)券過(guò)期之前聯(lián)系你們。這樣下來(lái)也是跟打折下來(lái)做一個(gè)價(jià)格!只是方式不同而已。




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