深圳肯達(dá)信企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司

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通過(guò)驗(yàn)廠(chǎng)的好處：  　

(1)建立符合國(guó)際要求的管理體系，可得到國(guó)際認(rèn)可，增加與知名品牌正面競(jìng)爭(zhēng)的能力  　　

Sears完成兼并K-mart后的驗(yàn)廠(chǎng)新規(guī)則
自2005年Sears完成兼并K-mart百貨后，組成了Sears  Holding  Corporation  Ltd（SHC）控股公司，合并后的公司成為美國(guó)第三大的零售公司。因?yàn)榧娌⑶八麄兏髯杂胁煌臉?biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方式。經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的磋商，SHC于2005年5月決定選用Sears的采購(gòu)準(zhǔn)則對(duì)兩家公司的供應(yīng)商進(jìn)行審核及監(jiān)督。

對(duì)于之前接受K-mart驗(yàn)廠(chǎng)審核的工廠(chǎng)，按上次審核后要求的跟進(jìn)期限。但在跟進(jìn)審核時(shí)，需要使用Sears驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)再次審核，同時(shí)也暫時(shí)取消C-TPAT方面的要求。

“三擊”政策是Sears公司對(duì)不配合采購(gòu)準(zhǔn)則的供應(yīng)商所采取的制裁手段。若審核員發(fā)現(xiàn)工廠(chǎng)有三次在工時(shí)及工資方面有“虛假”行為，則會(huì)“凍結(jié)”工廠(chǎng)一年，在這一年內(nèi)工廠(chǎng)不能生產(chǎn)Sears公司的產(chǎn)品。盡管工廠(chǎng)所提供的出勤記錄顯示工廠(chǎng)每周的時(shí)間超過(guò)60/72小時(shí)（生產(chǎn)的淡/旺季），只要工資支付合付要求，Sears仍然可以接受，并且一年后對(duì)工廠(chǎng)進(jìn)行年審，期間不影響與Sears的商業(yè)往來(lái)。

自2005年始，Sears公司加大暗中監(jiān)督“可疑”的工廠(chǎng)力度（Surveillance  audit），比如在星期天或深夜時(shí)突擊工廠(chǎng)，查看工人是否加班；有時(shí)還會(huì)走訪(fǎng)工人及附近的人，搜集有關(guān)資料以證實(shí)該工廠(chǎng)的出勤及工資的真實(shí)性。接著，Sears公司或受其委托的第三方審核公司對(duì)該工廠(chǎng)進(jìn)行一次不預(yù)先通知（Unannounced）的審核。所以，大部分工廠(chǎng)很難完全通過(guò)Sears的社會(huì)責(zé)任審核。

2005年初，Sears公司推出WRIP（Wage  Research  Improvement  Program：工資調(diào)查及改善計(jì)劃），以解決中國(guó)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)面臨的實(shí)際困難。生產(chǎn)守則推行在很大程度上提高了禁止使用童工、非歧視及對(duì)工人在健康和安全方面的保護(hù)意識(shí)，并且工廠(chǎng)投入改善的資金不大。在工作時(shí)間和薪酬方面，大多數(shù)工廠(chǎng)都力不從心，但是為保持與客戶(hù)的商業(yè)來(lái)往，只能偽造”虛假”文件并花大量的時(shí)間教導(dǎo)工人如何應(yīng)答審核員。

有鑒于此，Sears推出了“工資調(diào)查及改善計(jì)劃”，目的是要求工廠(chǎng)提供工人真實(shí)工作時(shí)間及酬勞（工資）記錄。不論其實(shí)際工作時(shí)間是否違反60/72模式，也不論每小時(shí)的工資是否符合當(dāng)?shù)胤勺畹鸵螅灰咎峁┑馁Y料真實(shí)反映了工人的實(shí)際情況，SHCL都不會(huì)終止和工廠(chǎng)的商業(yè)往來(lái)，同時(shí)與工廠(chǎng)一道解決面臨的問(wèn)題。

如果工廠(chǎng)要求加入“工資調(diào)查及改善計(jì)劃”，Sears將與工廠(chǎng)共同制訂改善計(jì)劃，確定所需的改善時(shí)間，例如兩個(gè)月、三個(gè)月、甚至半年。依照共同制訂的改善計(jì)劃，Sears會(huì)定期審核工廠(chǎng)了解改善狀況，是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。但預(yù)定的時(shí)間也不是一個(gè)硬性的要求，若工廠(chǎng)沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，也可以與Sears再次商討，再次確定改善計(jì)劃：這是一個(gè)無(wú)限期的改善計(jì)劃。連Sears自己也不能確定工廠(chǎng)完成改善目標(biāo)的限期是什么時(shí)候。