ISO認(rèn)證│寧海ISO認(rèn)證│奉化ISO認(rèn)證,4.1.5 收取完相關(guān)資料,工程維護(hù)部維修技工或物業(yè)助理陪同業(yè)戶進(jìn)行驗(yàn)樓,驗(yàn)樓結(jié)果填寫在《樓宇情況反饋表》,并將其中一聯(lián)交給業(yè)戶。
4.2 入住及搬遷的管理
4.2.1 當(dāng)業(yè)戶搬遷時,需由管理處保安員核實(shí)業(yè)戶身份證及搬遷物品(非業(yè)主搬遷需征得業(yè)主書面意見方可放行)。
4.2.2 當(dāng)業(yè)戶入住時,需由管理處保安員核實(shí)業(yè)戶身份以及是否辦理入伙手續(xù)等情況后填寫《物品出入放行條》,并將下聯(lián)交業(yè)戶。
4.2.3 業(yè)戶入住、搬遷完畢,保安員收回《物品出入放行條》(下聯(lián))于當(dāng)日交還物業(yè)公司(管理處)。
4.2.4管理處保安員將《物品出入放行條》下聯(lián)歸檔。
4.3 退伙
4.3.1退伙時業(yè)戶需向管理處提交銷售部所開的《房屋轉(zhuǎn)讓情況通知書》。經(jīng)管理處負(fù)責(zé)同意后,由客戶服務(wù)部檔案管理員查驗(yàn)相關(guān)證明(如:轉(zhuǎn)讓合同、公證書等)并保留其復(fù)印件。工程維護(hù)部與業(yè)主進(jìn)行房屋交接驗(yàn)收,并填寫《物業(yè)交接驗(yàn)收表》。
4.3.2 在業(yè)戶出示的轉(zhuǎn)讓合同等資料中未明確管理費(fèi)等費(fèi)用結(jié)算事宜,客戶服務(wù)部檔案管理員應(yīng)要求業(yè)戶出示相關(guān)書面說明,以防止日后不必要的糾紛。
4.3.3 以上資料備齊后,客戶服務(wù)部檔案管理員負(fù)責(zé)建檔,并辦理業(yè)戶搬遷事宜。
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