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隨著中國經濟和社會的不斷發(fā)展，人們的生活水平在不斷的提高，娛樂，旅游等服務也隨之迅速發(fā)展起來，由于服務行業(yè)之間的競爭日益激烈，服務的及時性往往成為了決定一個服務場所檔次高低的重要因素，企業(yè)的發(fā)展靠著創(chuàng)新的理念，服務理念及服務設施的更新，也意味著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。所以，我們倡導把主動服務化為按需服務的理念，以創(chuàng)造“不打擾顧客，不耽誤服務”的消費環(huán)境，走跟國際化服務模式接軌的路線，因此，一個新興的服務中繼產品—無線呼叫器產品就孕育而生并漸漸為中國消費者和商家所認可。 無線呼叫器是一種帶有一個或多個按鍵，針對特定接收單位發(fā)送預設定信息的電子裝置?？煞譃橛芯€和無線兩種：有線呼叫器最常見的是醫(yī)院病房使用的床頭呼叫器，因為有線呼叫器的安裝必須布線，費時、費力，接收單位必須在固定地點，工作模式不靈活，維修、維護成本高等缺點，應用越來越少。 無線呼叫器從技術和應用可大致分為三個階段：第一階段以調幅AM技術為主（即：第一代無線呼叫器），主要用于場地較小的場所；第二階段是以調頻FM為核心技術的產品（即：第二代無線呼叫器系統(tǒng)），信號穩(wěn)定，適合大型組網，應用行業(yè)從茶樓、咖啡廳等小型服務場所，發(fā)展到大型娛樂場所、酒店、工廠、超市、學校和銀行等行業(yè)，這個階段是無線呼叫器應用發(fā)展最為迅速的一個時期；第三階段是擴頻跳頻智能技術，全中文顯示及全中文語音播報和開發(fā)軟件與無線呼叫系統(tǒng)的結合，實現了無線呼叫器從固定的呼叫模式轉向專業(yè)客戶定制服務，成為無線呼叫器系統(tǒng)應用的趨勢和主流。 2000年后中國市場上出現了無線呼叫器，因其實用、方便等優(yōu)點，迅速得到市場認可，從最初的服務行業(yè)、休閑娛樂行業(yè)為主，到的醫(yī)院、養(yǎng)老院、工廠、超市、銀行、企業(yè)、政府辦公等應用。呼叫器也從最初的單鍵呼叫器發(fā)展成為多鍵呼叫器，調度呼叫器，報警呼叫器等。擴頻跳頻智能技術的代表品牌有易特訊。調頻調幅的的代表品牌。適用范圍 呼叫器主要用于以下場所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、高檔會所等。 第三代擴頻跳頻智能無線呼叫系統(tǒng)采用的是最先進的雙向擴頻跳頻技術。智能無線呼叫器采用的微電腦主機，真正意義上可以被稱之為“智能無線呼叫系統(tǒng)”而不叫“無線呼叫器”。這是因為智能無線呼叫器的系統(tǒng)擁有了一顆智能的大腦，很多先進的功能也就可以實現了，這也是智能無線呼叫器很多先進的功能。