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何持續(xù)改進(jìn)，或者重新設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系，心有余，而力不足。筆者，建議如下：

                首先，對執(zhí)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀要進(jìn)行系統(tǒng)分析。要重新學(xué)習(xí)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)是對照質(zhì)量管理的八條原則，作深層次剖析，哪些做到了，哪些還沒有做到，沒有做到的主、客觀原因是什么？如何改進(jìn)，要拿出可行的措施來。

                其次，要檢查對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的方法是不是已經(jīng)掌握了。如“過程方法”、“基于事實(shí)的決策方法”、“系統(tǒng)的方法”、“PDCA循環(huán)改進(jìn)法”。這里所說的“是否掌握”是指絕大多數(shù)的中層以上管理人員是不是已經(jīng)掌握且會自覺地在運(yùn)用了。貫標(biāo)重心在于傳播“質(zhì)量管理理念”和普及ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的方法。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的方法經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)證明是行之有效的方法，同時(shí)也是有一定的深度的，有一定的難度的。

                實(shí)踐表明，許多已經(jīng)導(dǎo)入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，其管理水平提升見效十分緩慢，其主要原因是企業(yè)沒有真正掌握ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的方法。如果ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的方法都掌握不了（或普及不開），在導(dǎo)入TS16949以前，最好要將學(xué)習(xí)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中所倡導(dǎo)“方法”這一課補(bǔ)到位、補(bǔ)好并且普及開來。所謂TS16949比ISO9001更高，主要體現(xiàn)在TS16949標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的方法在ISO9001的基礎(chǔ)上增加上行業(yè)上更專業(yè)的“過程方法”。

                5．2重點(diǎn)學(xué)習(xí)TS16949標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的過程方法

                TS16949標(biāo)準(zhǔn)包含了ISO9001全部內(nèi)容，同時(shí)吸納了汽車行業(yè)特有的“過程方法”。如：失效模式和效果分析、過程能力分析、供方交付能力的監(jiān)控等專門方法的運(yùn)用，在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中沒有作明確要求，而TS16949標(biāo)準(zhǔn)中卻作了硬性規(guī)定。TS16949倡導(dǎo)的汽車行業(yè)特有的“過程方法”，對提高汽車企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、減少浪費(fèi)、降低成本、保證交貨期具有行之有效的功能。

                TS16949倡導(dǎo)的汽車行業(yè)特有的“過程方法”，十分成熟，到了技術(shù)規(guī)范的程度。貫標(biāo)企業(yè)照著做，效果就可立刻顯現(xiàn)。

                當(dāng)然，運(yùn)用這些方法也有一個(gè)前提，即運(yùn)用人員應(yīng)具備一定文化水準(zhǔn)、專業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面，對這些方法的運(yùn)用，也有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)過程；再次，運(yùn)用起來以后，監(jiān)督、檢查、評價(jià)、改進(jìn)、持續(xù)等環(huán)節(jié)也要到位。

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