如何選擇軟件開發(fā)外包團隊?
第一問,在軟件開發(fā)外包的過程中,可能會遇到哪些問題?
1.立場沖突問題,客戶想要的是功能完善的軟件系統,外包團隊想要快速交付項目,賺取開發(fā)費用。因此,會出現:
1)需求修改:合同沒有的、合同內不詳細的需求都不做,后期想要修改需求會被推脫。
2)效果打折:客戶想要有一百分的效果,外包團隊認為七十分就夠了。
2.質量問題,不專業(yè)的外包團隊不重視質量,沒有測試,產品剛出就想交貨??蛻趄炇瞻l(fā)現大量的問題,根本無法接受。而外包團隊還一輪接一輪的要求客戶來驗收,每次都有缺陷,讓人煩悶。
3.進度延期,項目失控?;诹鰶_突、人員專業(yè)度差、流動率高、質量低等等原因,項目進度進入延期的風險較大,項目失控的情況也不少見。
第二問,那么,軟件開發(fā)外包有沒有可能像建筑工程外包一樣,實現可控的項目管理呢?
個人認為,重點在于選擇優(yōu)秀的軟件開發(fā)團隊。優(yōu)秀的團隊具有如下5個方面的特點:
1.正確的價值觀,是想著賺錢還是想要做精品,是真的在為客戶著想還是為了自己的利益,這點非常重要。
2.產品經理,專業(yè),溝通能力強,梳理需求時能理解客戶的意愿,能掌控項目的資源,進行市場調研,撰寫方案,站在客戶的立場和利益點考慮問題。
3.項目經理,產品經理規(guī)劃項目資源,項目經理利用有限的資源和時間去完成項目,一個優(yōu)秀的項目經理和一個開發(fā)團隊是必不能少的,這個團隊要追求卓越,有著艱苦奮斗的精神。
4.優(yōu)秀的設計,其實這點也是指用戶體驗,在開發(fā)的時候有不少外包團隊根本不注重用戶體驗,一個好的產品除了它的理念、功能之外還要有著讓人感到舒服的用戶體驗,設計其實就是琢磨用戶的心理。
5.溝通,這點不光是針對于外包團隊的,一個團隊從發(fā)布需求到研發(fā)完成,必不可少的就是溝通,不光是團隊內部之間的溝通,例行的溝通會議、聯合辦公,還有與客戶的交流溝通,就開發(fā)中遇到的問題而言,客戶的想法也很重要。
最后一個問題來了,去哪里找這么優(yōu)秀的軟件開發(fā)外包團隊?我給的答案是,上大大神,大大神是一個全球專業(yè)的軟件協同產業(yè)生態(tài)鏈,大大神是一個平臺,匯聚專業(yè)的產品經理和開發(fā)團隊,為客戶為服務商搭建溝通橋梁。歡迎實力團隊入駐!
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