康派熱水器)西安康派燃氣灶售后電話029-86339186
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西安康派熱水器維修部擁有嚴格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設(shè)備,擁有良好的至誠信譽。熱水器維修部本著為民服務(wù)的理念,
多年來深受廣大熱水器客戶的信賴,熱水器維修部現(xiàn)已與眾多單λ達成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和
維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。
公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
24小時服務(wù)免費撥打維修電話(熱線:4康派熱水器維修部成立于1997年致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓在西安發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧西安貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足我國又是家用電器普及的高峰期家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。
西安康派熱水器售后服務(wù)流程:
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第Ⅰ步┉電話預(yù)約 ┋
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第Ⅱ步┉上門檢查 ┋
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第Ⅲ步┉制定維修方案┋
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第Ⅳ步┉確定維修價格┋
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第Ⅴ步┉開始維修┋
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第Ⅵ步┉修后開保修單┋
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第Ⅶ步┉建立維修檔案┋
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第Ⅷ步┉電話回訪 ┋
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打造康派熱水器維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標準 規(guī)范服務(wù)市場康派熱水器售后服務(wù)承諾
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假eα劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
對客戶公布
情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話,
歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 西安康派熱水器24小時服務(wù)電話熱線:4西安康派
熱水器維修部具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國燃氣協(xié)會團體會員 熱水器維修專
業(yè)服務(wù)商熱水器維修專業(yè)服務(wù)商熱水器維修專業(yè)服務(wù)商熱水器維修專業(yè)服務(wù)商。 公司擁有五十多
名員工.公司下設(shè)人事部、財務(wù)部、技術(shù)ó易部、售后服務(wù)部、工程部、維修部、技術(shù)支援部等。公
司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的 制冷。等級證書并?年接受各廠家
的維修培訓(xùn)針對西安康派熱水器維修服務(wù)行業(yè)市場的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費不
合理的現(xiàn)象。西安康派熱水器維修部進行:經(jīng)營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務(wù)品牌化的戰(zhàn) 略調(diào)整,
力求打造熱水器維修服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的工程
安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè) 計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣
高級工程
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