合肥信標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司

一、ISO27001實(shí)用規(guī)則

ISO27001  信息安全管理實(shí)用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國(guó)的BS7799標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個(gè)部分：BS7799-1，信息安全管理實(shí)施規(guī)則BS7799-2，信息安全管理體系規(guī)范。第一部分對(duì)信息安全管理給出建議，供負(fù)責(zé)在其組織啟動(dòng)、實(shí)施或維護(hù)安全的人員使用；第二部分說(shuō)明了建立、實(shí)施和文件化信息安全管理體系（ISMS）的要求，規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施安全控制的要求。

二、ISO27001背景

信息作為組織的重要資產(chǎn)，需要得到妥善保護(hù)。但隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，特別是Internet的問(wèn)世及網(wǎng)上交易的啟用，許多信息安全的問(wèn)題也紛紛出現(xiàn)：系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)頁(yè)改寫、客戶資料的流失及公司內(nèi)部資料的泄露等等。這些已給組織的經(jīng)營(yíng)管理、生存甚至國(guó)家安全都帶來(lái)嚴(yán)重的影響。安全問(wèn)題所帶來(lái)的損失遠(yuǎn)大于交易的帳面損失，它可分為三類，包括直接損失、間接損失和法律損失：

·直接損失

丟失訂單，減少直接收入，損失生產(chǎn)率；

·間接損失

恢復(fù)成本，競(jìng)爭(zhēng)力受損，品牌、聲譽(yù)受損，負(fù)面的公眾影響，失去未來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，影響股票市值或政治聲譽(yù)；

·法律損失

法律、法規(guī)的制裁，帶來(lái)相關(guān)聯(lián)的訴訟或追索等。

所以，在享用現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來(lái)的快捷、方便的同時(shí)，如何充分防范信息的損壞和泄露，已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。

俗話說(shuō)“三分技術(shù)七分管理”。組織普遍采用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)構(gòu)建組織的信息系統(tǒng)。但大多數(shù)組織的最高管理層對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的威脅的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，缺乏明確的信息安全方針、完整的信息安全管理制度、相應(yīng)的管理措施不到位，如系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、開(kāi)發(fā)等崗位不清，職責(zé)不分，存在一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。這些都是造成信息安全事件的重要原因。缺乏系統(tǒng)的管理思想也是一個(gè)重要的問(wèn)題。所以，我們需要一個(gè)系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息安全管理體系，從預(yù)防控制的角度出發(fā)，保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之安全與正常運(yùn)作。

ISO27001標(biāo)準(zhǔn)是為了與其他管理標(biāo)準(zhǔn)，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而設(shè)計(jì)的，這一標(biāo)準(zhǔn)中的編號(hào)系統(tǒng)和文件管理需求的設(shè)計(jì)初衷，就是為了提供良好的兼容性，使得組織可以建立起這樣一套管理體系：能夠在最大程度上融入這個(gè)組織正在使用的其他任何管理體系。一般來(lái)說(shuō)，組織通常會(huì)使用為其ISO9000認(rèn)證或者其他管理體系認(rèn)證提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)，來(lái)提供ISO27001認(rèn)證服務(wù)。正是因?yàn)檫@個(gè)緣故，在ISMS體系建立的過(guò)程中，質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)舉足輕重。

但是有一點(diǎn)需要注意，一個(gè)組織如果沒(méi)有事先擁有并使用任何形式的管理體系，并不意味著該組織不能進(jìn)行ISO27001認(rèn)證。這種情況下，該組織就應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)利益考慮，選擇一個(gè)合適的管理體系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)提供認(rèn)證服務(wù)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須得到一個(gè)國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)的委托授權(quán)，才能為認(rèn)證組織提供認(rèn)證服務(wù)，并發(fā)放認(rèn)證證書。大多數(shù)國(guó)家都有自己的國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)（比如：英國(guó)UKAS），任何獲得該機(jī)構(gòu)授權(quán)進(jìn)行ISMS認(rèn)證的機(jī)構(gòu)均記錄在案。

        三、ISO27001發(fā)展

目前，在信息安全管理體系方面，ISO/IEC27001:2005――信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為世界上應(yīng)用最廣泛與典型的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC27001是由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)BS7799轉(zhuǎn)換而成的。

BS7799標(biāo)準(zhǔn)于1993年由英國(guó)貿(mào)易工業(yè)部立項(xiàng)，于1995年英國(guó)首次出版BS  7799-1：1995《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》，它提供了一套綜合的、由信息安全最佳慣例組成的實(shí)施規(guī)則，其目的是作為確定工商業(yè)信息系統(tǒng)在大多數(shù)情況所需控制范圍的參考基準(zhǔn)，適用于大、中、小組織。2000年12月，BS7799-1：1999《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》通過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO的認(rèn)可，正式成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)————-  ISO/IEC17799：2000《信息技術(shù)-信息安全管理實(shí)施細(xì)則》，后來(lái)該標(biāo)準(zhǔn)已升版為ISO/IEC17799：2005。2002年9月5日，BS7799-2:2002正式發(fā)布，2002版標(biāo)準(zhǔn)主要在結(jié)構(gòu)上做了修訂，引入了PDCA(Plan-Do-Check-Act)的過(guò)程管理模式，建立了與ISO  9001、ISO  14001和OHSAS  18000等管理體系標(biāo)準(zhǔn)相同的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式。2005年，BS  7799-2:  2002正式轉(zhuǎn)換為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC27001：2005。

          四、ISO27001認(rèn)證好處

1.符合法律法規(guī)要求

證書的獲得，可以向權(quán)威機(jī)構(gòu)表明，組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護(hù)企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。

2.維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任

證書的獲得，可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí)，規(guī)范組織信息安全行為，減少人為原因造成的不必要的損失。

3.履行信息安全管理責(zé)任

證書的獲得，本身就能證明組織在各個(gè)層面的安全保護(hù)上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關(guān)責(zé)任。

4.增強(qiáng)員工的意識(shí)、責(zé)任感和相關(guān)技能

證書的獲得，可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí)，規(guī)范組織信息安全行為，減少人為原因造成的不必要的損失。

5.保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

全面的信息安全管理體系的建立，意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項(xiàng)信息資產(chǎn)得到了妥善保護(hù)，并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃框架，提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

6.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理

有助于更好地了解信息系統(tǒng)，并找到存在的問(wèn)題以及保護(hù)的辦法，保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個(gè)合理而完整的框架下得到妥善保護(hù)，確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運(yùn)作。

7.減少損失，降低成本

ISMS的實(shí)施，能降低因?yàn)闈撛诎踩录l(fā)生而給組織帶來(lái)的損失，在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí)，能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開(kāi)展并將損失降到最低程度

          五、ISO27001適用范圍

信息安全對(duì)每個(gè)企業(yè)或組織來(lái)說(shuō)都是需要的，所以信息安全管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看，較多的是涉及電信、保險(xiǎn)、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。

        六、ISO27001證書的有效期

ISO27001信息安全管理體系的認(rèn)證證書有效期是三年，期間每年要接受發(fā)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督