常州市東海游艇有限公司

游船的主要問題表現(xiàn)

　　游船是件很浪漫的事，既可以飽覽祖國的大好河山，又可以放松身心，投入到大自然中去，但是游船也會存在很多的問題，下面我們就通過幾個方面來介紹下。希望您能夠認(rèn)真閱讀，同時可以在您以后的生活中可以幫的到您。

　　一.船舶的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)及管理不是以旅游為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵，艙位空間狹小、娛樂設(shè)施及活動缺乏。二.游船服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)較低，服務(wù)人員素質(zhì)不高、服務(wù)意識缺乏、態(tài)度生硬。三.服務(wù)技能水平低、服務(wù)實(shí)效性差。四.游船景點(diǎn)線路安排單一、缺乏選擇性、?？繒r間不合理，航行線路、停泊站點(diǎn)、停泊時間等游客都沒有異議權(quán)和選擇權(quán)，導(dǎo)致游客實(shí)際體驗(yàn)與期望不符 具有游船特色的“娛、購”要素缺失。對游船產(chǎn)品的特征認(rèn)識不清 管理與服務(wù)技術(shù)水平不高 文化水平偏低 觀念落后、服務(wù)意識差、素質(zhì)不高 多數(shù)管理和服務(wù)人員不懂外語。

　　以上就是小編簡單介紹的關(guān)于游船的主要問題表現(xiàn)。相信大家對此也有了一定的了解了。如果您還想了解其它更多相關(guān)內(nèi)容，歡迎繼續(xù)關(guān)注我們下期新聞。