企業(yè)家的精神短板 拍腦袋作出重大決策 2

 

　　究竟是什么原因驅使J大廈從最初設計的十幾層加到最后幾十層呢?

 

　　該集團總裁在接受媒體采訪時坦言：“這是我一個人一夜之間作出的決定，我只打了個電話給香港的設計所，問加高會不會對大廈基礎有影響，對方說影響不大，我就拍板了。”

 

　　在《家族企業(yè)長盛不衰的秘訣》培訓課上，一位中層經理抱怨說：“在我們公司，我舅舅，也就是我們老板，在一些重大決策上從不和我們這些中高層經理商量，而且上千萬元的投資都是通過拍腦袋的方式作出決策。這樣在金融危機的今天，使得我們的經營困難重重。”

 

　　從這個中層經理的抱怨中我們不難看出，在中國企業(yè)中，領導者常常都會犯這個拍腦袋決策的錯誤。究其原因就是，過去30年中，中國經濟處于極速發(fā)展階段，機會隨處可見，在一個機會型市場內，13億人的大市場做什么都賺錢，通過科學、系統(tǒng)地作出某些重大決策似乎就顯得多余了。

 

　　這些領導者不知道，在企業(yè)經營中，系統(tǒng)地作出某些重大決策主要是針對企業(yè)未來的發(fā)展方向，關乎企業(yè)長期的、全局的和動態(tài)的市場競爭。這就決定了領導者作出的決策都必須是企業(yè)基于特定資源積累核心競爭能力的策略。

 

　　然而，這樣的決策往往是成熟企業(yè)才能具備。一些中小企業(yè)領導者在作出某些決策時，往往都是依靠自己的實戰(zhàn)經驗“拍腦袋決策”。

 

　　其實，“拍腦袋決策”的事情每天都在發(fā)生，只不過沒有被媒體和研究者揭示而已。情景案例中，在一個夜晚、一個公司總經理、一個電話、一個關系到企業(yè)生死存亡的重大決策就這樣隨意地產生了。

 

　　這樣的決策方式，是許多中小企業(yè)領導者最普遍、最典型的決策手段。當面臨某個重大機遇時，一部分老板常常采用“民主”的決策方式，把這樣的決策拿到公司高層去討論。然而，在開會討論之前，老板腦子里面其實就已經有了一個大體的框架。

 

　　一些老板開會討論的目的，更多地是把老板已經作出的決策讓高層經理們接受。如果高層經理們提出不同意見，甚至是相反的意見，老板們就會有點不愉快，甚至對提相反意見的高層經理產生厭惡感，但這都是老板們預料到的。接下來，老板們就開始說服提反對意見的高層經理，而不是考慮自己的主張是否存在問題。

 

　　據報道，2008年金融危機，中國大陸地區(qū)僅上半年就有超過6.7萬家的中小企業(yè)倒閉。是什么原因導致這些中小企業(yè)倒閉呢?可能有的讀者認為是原材料價格上漲、勞動力成本提高、加工貿易政策大幅收緊、出口退稅率不斷下調、人民幣持續(xù)升值等諸多因素導致的;可能還有讀者認為，是企業(yè)缺乏可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略、國外貿易保護嚴重、出口型企業(yè)拿不到訂單，或國外購買力貧乏等原因，導致企業(yè)倒閉。其實，諸多中小企業(yè)的死亡非常正常，前幾年沒有出現(xiàn)“原材料價格猛漲、人民幣升值、用工成本激增、銀行貸款難、民間借貸利率飆升”的情況，企業(yè)倒閉的現(xiàn)象同樣發(fā)生，而且并不比金融危機期間少。

 

　　文章摘抄于：《企業(yè)領導者常犯的60個錯誤》 作者：周錫冰

 

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