柔性生存:未來(lái)企業(yè)的第一生存 理念
在當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,生存勝于-切,這已成為- -個(gè)顛撲不破的真理。打個(gè)比方,獅子雖然強(qiáng)大,但是過(guò)于驕傲與剛硬,容易受傷,綿羊雖貌似弱小,卻深諳以柔克剛之道,所以它們往往能夠存活。而獅子只能孤獨(dú)地退回角落里默默舔傷。
中國(guó)現(xiàn)在處于經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期,出現(xiàn)了-一個(gè)前所未有的創(chuàng)業(yè)潮,企業(yè)的生存問(wèn)題越來(lái)越突出,為什么有的企業(yè)如同曇花-現(xiàn)?而有的企業(yè)卻能永續(xù)經(jīng)營(yíng)?關(guān)鍵就在于企業(yè)家的思維方式和理念不同。柔性思維告訴我們,企業(yè)的生存之道是守弱和應(yīng)變。那么企業(yè)如何才能做到柔性生存呢?
老子曰:“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)。無(wú)有入無(wú)間,吾是以知無(wú)為之有益。不言之教,無(wú)為之益,天下希及之。”說(shuō)的是天下最柔弱的東西,能夠隨便往來(lái)于天下最堅(jiān)硬的東西中;沒(méi)有形體的
東西,能夠進(jìn)入沒(méi)有縫隙的東西。其實(shí),不用語(yǔ)言表述的教化,無(wú)為的益處,天下很少有東西能比得上。
老子所講的柔性優(yōu)勢(shì),這一理念在當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中同樣適用。隨著市場(chǎng)變化趨勢(shì)的加劇和不確定性的增強(qiáng),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重增強(qiáng)企業(yè)柔性、敏捷性以應(yīng)對(duì)日益動(dòng)蕩的、不確定的環(huán)境。戰(zhàn)略管理學(xué)家Ansoff在評(píng)價(jià)企業(yè)“柔性”時(shí)指出:企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境,-一個(gè)很重要的方面就是能夠?qū)λ幁h(huán)境以及未來(lái)變化趨勢(shì)有所認(rèn)識(shí),特別是對(duì)環(huán)境中不確定事件的分析和應(yīng)付能力尤為重要。
對(duì)于以“創(chuàng)新即生命”的知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),“柔性生存 ”將是適應(yīng)這一特征的未來(lái)企業(yè)生存發(fā)展模式。 柔性是指對(duì)變化的反應(yīng)能力,變化包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)特性的改變、客戶需求量的增減以及企業(yè)提供的產(chǎn)品組合的改變等。
柔性生存的內(nèi)涵即指企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)進(jìn)行的變革。市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,每天都在演繹著“優(yōu)勝劣汰,適者生存”的劇目。在這里,“優(yōu)” 與“劣”的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅僅局限在產(chǎn)品、服務(wù)的好與.壞,能否快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化成為又-制約企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。
IT業(yè)界流傳著韓國(guó)三星集團(tuán)總裁李健熙的- -句名言:“除了妻兒,-切都要變。”這句話,也正是當(dāng)年李健熙下定決心帶領(lǐng)三星集團(tuán)勵(lì)精圖治、發(fā)奮改革的真實(shí)寫(xiě)照。
1987年,李健熙從父親李秉喆手中接過(guò)三星集團(tuán)這個(gè)大攤子,1993年開(kāi)始重塑三星,并且提出了這個(gè)“除了妻兒,-切都要變”的口號(hào)。
當(dāng)時(shí),李健熙決心給“沉睡中的三星一劑猛藥,-個(gè)改革的信號(hào)彈”。于是,變革就從改變上下班工作時(shí)間開(kāi)始,將原來(lái)的“朝九晚五”變成“朝七晚四”, 20萬(wàn)名員工都將提前兩小時(shí)上班。進(jìn)行這種大規(guī)模的變革會(huì)遇到很多方面的阻力,但是李健熙相信,如果下不了這個(gè)決心,振興三星的日子就會(huì)遙遙無(wú)期。
三星人從此意識(shí)到“改革開(kāi)始了”,很多人從以前的閑散心態(tài)中恢復(fù)過(guò)來(lái),開(kāi)始利用早下班的時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ)、培訓(xùn)|進(jìn)修,這些努力為日后三星集團(tuán)擴(kuò)展海外市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1997年時(shí),韓國(guó)受到東南亞金融桅機(jī)的強(qiáng)烈影響,很多韓國(guó)大企業(yè)紛紛破產(chǎn)倒閉,舉國(guó)上下?lián)p失嚴(yán)重,三星集團(tuán)也難免受到影響。危機(jī)重重之下,李健熙決心再次重整三星,他對(duì)員工說(shuō):“為了公司,生命、財(cái)產(chǎn),甚至名譽(yù)都可以拋棄。”
李健熙擁有如此強(qiáng)烈的危機(jī)感與決心,在他的帶領(lǐng)下,三星集團(tuán)制定了明確的戰(zhàn)略方向,堅(jiān)定不移地執(zhí)行戰(zhàn)略,變革在不斷推進(jìn),影響深遠(yuǎn)。
到2002年年底,三星集團(tuán)已經(jīng)躋身全球II行業(yè)前20名,連一-向驕傲的索尼都為之汗顏。
在市場(chǎng)變化快、不確定因素較多的情況下,企業(yè)應(yīng)變能力和快速反應(yīng)的靈活性成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵,“快魚(yú)吃慢魚(yú)”代替“大魚(yú)吃小魚(yú)”成為競(jìng)爭(zhēng)法則。如果別人變化快,你變化慢,你就會(huì)落后;如果別人在變化而你仍保守過(guò)去的成績(jī)不知改進(jìn),你就會(huì)被淘汰。
這就是市場(chǎng)的無(wú)情,它不允許任何人停止前進(jìn)的步伐,否則就會(huì)被市場(chǎng)拋棄。
“除了妻兒,-切都要變”是-種變化的決心,是-種應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的信念和心態(tài),也是柔性生存戰(zhàn)略的最佳體現(xiàn)。失去了“變化”的心態(tài),無(wú)論曾經(jīng)多么輝煌,也無(wú)法抵擋競(jìng)爭(zhēng)的浪潮,終將被湮滅。
新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則之一就是 “速度勝于規(guī)模”。因此,隨時(shí)準(zhǔn)備變化的柔性價(jià)值觀能使企業(yè)處變不驚。此外,不僅要應(yīng)變化而變,更要努力先變化而變- - - -即爭(zhēng)取做行業(yè)中的規(guī)則制定者。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是剛性的,而企業(yè)的發(fā)展理念應(yīng)該是柔性的。在競(jìng)爭(zhēng)中變化,在變化中取勝,達(dá)到以柔克剛的目的,是當(dāng)代企業(yè)已經(jīng)走上或即將步入的生存發(fā)展之路。
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