清單四項(xiàng)行事規(guī)則：權(quán)力下放、簡單至上、人為根本和持續(xù)改善

    1）權(quán)力下放：每個(gè)人都是清單的主導(dǎo)者和參與者

    清單是基層的操作要點(diǎn)，每個(gè)人都要使用，都有修改的權(quán)利，不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的決策和要求。
團(tuán)隊(duì)合作的力量是強(qiáng)大的，因此清單的確定和審核是需要使用團(tuán)隊(duì)的力量，尤其是現(xiàn)代社會(huì)的工作都是團(tuán)隊(duì)合作才能完成的。
建議：清單上要有一個(gè)有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的檢查項(xiàng)目，因?yàn)椴恢辣舜诵彰娜送荒芎芎玫睾献鳌?br /> 關(guān)鍵：高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。

    2）簡單至上
沒有一張清單能涵蓋所有的意外，在意外發(fā)生時(shí)，清單的使用需要簡潔、方便，冗長、含混不清的清單可能會(huì)適得其反；

    3）人為根本

    好清單和壞清單：壞清單：模糊不清、不精確，而且冗長，不便使用；好清單：非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。飛機(jī)的操作手冊就是一份清單，但其中關(guān)于“正常”部分的清單和內(nèi)容僅有三頁，剩下的全是故障發(fā)生時(shí)如何處理的“不正常”部分清單。

    對于清單應(yīng)該在復(fù)雜的工作中扮演怎樣的角色這一問題，人們可能會(huì)產(chǎn)生誤解。無論是對建造摩天大樓的工程師來說，還是對應(yīng)對險(xiǎn)情的飛行員來說，淸單都不應(yīng)該是無所不包的操作手冊，而應(yīng)該成為幫助使用者發(fā)揮專業(yè)技能的有效工具，要做到簡潔、快速、實(shí)用。清單也正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求，所以才挽救了成千上萬人的生命。

    4）.持續(xù)改善
就算是最簡單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓請單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

    具體問題具體對待：首先，每個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的清單不盡相同，彼此之間是存在差異的，要結(jié)合使用者自身的環(huán)境和情況變化進(jìn)行調(diào)整；其次，即便真的清單可以復(fù)用，在執(zhí)行中也會(huì)出現(xiàn)情況變化需要及時(shí)調(diào)整。

    清單項(xiàng)目的取舍：在改進(jìn)過程中，要?jiǎng)h除一些項(xiàng)目的確是難度最高的一個(gè)部分。簡潔和有效之間存在著矛盾。如果刪減的項(xiàng)目過多，那么對安全性很重要的許多步驟就無法檢查，但如果保留的項(xiàng)目太多，清單又會(huì)變得十分冗長，不便使用。

    關(guān)于《清單革命》

    作者阿圖葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，也是《時(shí)代周刊》評出的全球100位影響力人物榜單中唯一的醫(yī)生。
《清單革命》據(jù)稱是“全球思想家正在讀的20本書之一”，橫掃美國7大暢銷書排行榜，造就了北美暢銷30萬冊的神話。作者通過自己在醫(yī)療領(lǐng)域的實(shí)踐，掀起了一場“清單革命”，并將革命風(fēng)潮推廣到建筑、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域。
 
清單革命的意義
1、改變觀念，防范錯(cuò)誤，能夠持續(xù)、正確、安全地把事情做好。
2、在極端復(fù)雜的時(shí)代環(huán)境下，突破自身局限，解放腦力。