中秋小長假、“十一”黃金周來臨前夕,旅游業(yè)即將迎來旺季;今年又進入了國家發(fā)改委規(guī)定的旅游景區(qū)票價3年一調(diào)整的“解禁”年,全國一批4A級以上景區(qū)宣布漲價或即將漲價。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,只要有景區(qū)帶頭,其他景區(qū)的票價便有漲價的“沖動”,以應(yīng)對三年來包括人員工資在內(nèi)的各種成本的上漲。
部分景區(qū)公布漲價時間表
6月15日,桂林旅游股份有限公司發(fā)布銀子巖景區(qū)門票價格調(diào)整的公告,稱銀子巖景區(qū)門票價格從65元/人次調(diào)至84元/人次,約從2015年底開始執(zhí)行。據(jù)悉,該景區(qū)為國家4A景區(qū),2014年共接待游客127.21萬人次。
8月20,上海市政府新聞辦公室官方微博消息稱,國家5A風(fēng)景區(qū)東方明珠電視塔明年3月1日起調(diào)價,“太空艙+上球體+下球體+陳列館”從220元調(diào)至240元,“上球體+下球體+陳列館”從160元調(diào)至180元。
上海市另一家4A級景區(qū)海洋水族館也在醞釀漲價,中新網(wǎng)生活頻道獲悉,從11月1日起,門票價格由160元調(diào)到190元。同樣即將漲價的,還有福建清源山景區(qū),該景區(qū)工作人員稱,現(xiàn)在的門票價格為55元/人(含老君巖、千手巖、奇峰醉月景區(qū)),年內(nèi)將漲至70元/人。
“成本上漲”成漲價主要原因
2007年,國家發(fā)改委下發(fā)通知,規(guī)定“旅游景區(qū)門票價格調(diào)整頻次不低于3年”。這一被業(yè)內(nèi)解讀為“禁漲令”的政策實行以來,每到“解禁年”,一些旅游景區(qū)就有漲價趨勢。2007年至今,景區(qū)門票價格屢屢突破新高,一些5A、4A景區(qū)門票動輒數(shù)百元。景區(qū)門票價格上漲,屢屢引起公眾的爭論甚至質(zhì)疑。
然而,規(guī)定攔不住景區(qū)門票上漲的心,每每一過三年期限,各地景區(qū)紛紛按耐不住,坐地漲價。公眾質(zhì)疑漲價的焦點在于,這些景區(qū)大多依賴自然稟賦或歷史遺存,為公共資源型景區(qū),具有公共屬性,然而景區(qū)票價想漲就漲、競相漲價,客觀上有違公益本質(zhì)。
不光游客們有怨言,景區(qū)工作人員也十分委屈。在此輪漲價潮中跟隨趨勢漲價20%的碧峰峽野生動物園相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,漲價并不跟所謂的政策“解禁”有關(guān),同樣也不是國慶旺季到來前的惡意漲價,“而是跟飼料成本、員工成本、運營成本以及新項目開發(fā)等投入加大有關(guān)。”該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,雖然價格漲了,但是景區(qū)內(nèi)的很多項目不再收費,包括文藝演出等,實際上讓門票更加“超值”! 桂林荔浦銀子巖景區(qū)表示,漲價是因為近年來景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護、基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)建設(shè)的投入不斷加大等;湖北利川大水井景區(qū)則稱,近年在原來的基礎(chǔ)上投資建設(shè)了游客接待中心、游步道、停車場等,這導(dǎo)致成本增加。
專家也稱,目前,我國多數(shù)著名風(fēng)景區(qū)管理體制還屬于政府性的管理機構(gòu)、事業(yè)單位或者直接是政企不分的經(jīng)營單位,門票收入管理實行的是“收支兩條線”,景區(qū)不但需要滿足自收自支,同時甚至擔(dān)負(fù)著地方財政預(yù)算外收入的任務(wù),這也使得國內(nèi)景區(qū)面臨營收壓力。
有關(guān)專家為此提出,必須在考慮宏觀經(jīng)濟形勢的整體環(huán)境下,理性分析景區(qū)門票價格的調(diào)整問題,但漲價景區(qū)不能總是一句“成本上漲”就掩蓋了漲價原因的全部,特別是對于那些老祖宗和老天爺留下的公共資源型景區(qū),要建立成本明細賬,并對社會予以公布。
專家呼吁建立透明的門票價格形成機制
針對當(dāng)前我國部分景區(qū)門票價格上漲過高過快的問題,中國旅游景區(qū)協(xié)會近日發(fā)出倡議,號召5A、4A級景區(qū)帶頭不漲價。
國家旅游局景區(qū)主管部門負(fù)責(zé)人彭德成表示,景區(qū)的門票價格關(guān)系到廣大游客的切身利益,也關(guān)系到我國旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。國家旅游局不贊成景區(qū)門票價格上漲過高過快,這不利于激發(fā)人民群眾的旅游消費,根本上也是不利于景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展的。彭德成表示,支持中國旅游景區(qū)協(xié)會的倡議,勉勵各類景區(qū)特別是高等級景區(qū),要帶頭不漲門票價格。
目前,各省市一些5A級景區(qū)已經(jīng)發(fā)布公告,承諾不漲價。
著名旅游專家、北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏接受中新網(wǎng)生活頻道采訪時表示,應(yīng)區(qū)分公益型、市場型和混合型景區(qū)門票價格的變動,對于公益型景區(qū),應(yīng)建立起合理成本加合理利潤的門票形成機制。此外,劉思敏建議重要景區(qū)效仿上市公司,做出經(jīng)過第三方整合的財務(wù)報表,使景區(qū)的財務(wù)、運營處于全民監(jiān)督之下。
中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為,迪斯尼、歡樂谷一類的主題公園,漲價以后消費者可以選擇不去,但是長城、故宮一類利用遺存的公共資源的歷史文化景區(qū),即使?jié)q價依然很有吸引力。“在國際上來說,對公共資源收門票比較少見,這類景區(qū)是公共資源,應(yīng)該實現(xiàn)公益目標(biāo),而不能用以牟利。”戴斌表示。
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