業(yè)主質(zhì)疑換物業(yè)過程不透明 張貼公示算書面征求意見嗎

    小區(qū)換物業(yè)，業(yè)主不滿意。6月1日，椒江都市麗景小區(qū)原先的物業(yè)公司撤出，臨海藍盾物業(yè)服務(wù)有限公司進駐。正是這一替換，使部分業(yè)主對這家新物業(yè)公司管理不滿意。昨天，有業(yè)主又在抱怨，小區(qū)業(yè)委會選聘的新物業(yè)，沒有經(jīng)過招投標也沒有經(jīng)過廣大業(yè)主投票，程序不透明。

    業(yè)主：更換物業(yè)，我們不知情

    都市麗景小區(qū)位于椒江大橋東面，有3幢小高層，11幢多層樓房。小區(qū)更換物業(yè)這兩個月來，部分業(yè)主因?qū)ΜF(xiàn)有物業(yè)公司的不滿意，要求更換物業(yè)公司。

    “小區(qū)一團糟，當(dāng)初怎么選的這家物業(yè)？一沒有經(jīng)過招投標，二也沒有經(jīng)過業(yè)主大會通過，很多業(yè)主都不知情?！痹撔^(qū)3號樓一位業(yè)主說。

    為了此事，前些天，20多名業(yè)主還找到椒江星洲社區(qū)居委會訴說小區(qū)的管理亂象。在場的業(yè)主們說，聘請物業(yè)公司的協(xié)議是業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)私自簽的?！斑@其中是不是有貓膩？”其中一名業(yè)主對記者說。

    業(yè)委會：

    換物業(yè)時，公示10多天無人反對

    對于業(yè)主質(zhì)疑業(yè)委會更換物業(yè)的程序不透明，小區(qū)業(yè)委會主任凌冠正說，5月31日，先期提供服務(wù)的東泰物業(yè)公司的合同到期?！皩Ψ竭B續(xù)漲物業(yè)費，這次又提出漲價，我們沒有同意，所以要重新聘請物業(yè)公司。當(dāng)時，我們也考察了幾家物業(yè)公司，由于小區(qū)不大，大一點的物業(yè)公司不愿意進駐，沒有資質(zhì)的小物業(yè)公司我們又不敢請。最后對比之下，業(yè)委會選聘了藍盾物業(yè)公司接管?！?/p>

    按照規(guī)定，更換物業(yè)要開業(yè)主代表大會，得有三分之二以上業(yè)主同意才能通過。為何當(dāng)初在換物業(yè)公司的時候，沒有召開業(yè)主大會？

    凌冠正解釋，在6月1日之前，業(yè)委會張貼召開業(yè)主大會的公告，但大家熱情不高，每次就來幾個人?！皹I(yè)主大會召集不起來，業(yè)委會只能采取書面公示的辦法。聘請藍盾物業(yè)的公告張貼了10多天，沒有人反對。”

    “物業(yè)公司剛進來，希望給他一點時間完善，他們有些方面確實干得不怎么好，我們的壓力也很大?！绷韫谡袊@，業(yè)委會成員不團結(jié)，工作更難做。原先業(yè)委會成員有11個，現(xiàn)在就六七個，開會只來兩三個。

    公示算不算書面征求意見？

    按照規(guī)定，業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。業(yè)委會張貼公示算不算書面征求意見？小區(qū)換物業(yè)要走什么程序？

    臺州市物業(yè)行業(yè)協(xié)會會長侯孟足說，都市麗景小區(qū)換物業(yè)公司的程序是不規(guī)范的。

    “類似的情況，臺州不少小區(qū)發(fā)生過，公示不算書面征求意見。公示的時候，業(yè)委會已經(jīng)選擇好了物業(yè)公司呀！”侯孟足表示，書面征求意見應(yīng)該是每戶發(fā)意見書告之，再匯總業(yè)主意見。而物業(yè)公司的選擇應(yīng)該征集三四家以上企業(yè)進行招投標。

    對于都市麗景小區(qū)的管理現(xiàn)狀，星洲社區(qū)居委會主任張麗琴操了不少心?！艾F(xiàn)在我們社區(qū)每天都在監(jiān)督這個小區(qū)的衛(wèi)生，之前，不少業(yè)主情緒激動，要求撤換物業(yè)公司和業(yè)委會成員。居民一定要重新選取，社區(qū)會尊重大多數(shù)居民的意見，一步步上報解決?！睆堺惽僬f。

    物業(yè)做得好不好居民有話說

    周女士住在12號樓，對于目前物業(yè)的情況，她講了一些自己的想法。

    “我在這里住了4年，說實在的，之前小區(qū)安保還是不錯的，但換物業(yè)后，偷盜增多了?！敝芘空f，前陣子，樓下3樓剛被偷過。之后，她每天晚上睡覺前，都會把窗戶關(guān)上并上鎖，連衛(wèi)生間都不敢開窗。

    對于小區(qū)的管理現(xiàn)狀，在場的業(yè)主意見最大的就是保安的不作為，小區(qū)20個攝像頭，壞了13個。記者了解到，除了12號樓那家被盜，還有1號樓和8號樓的住戶反映有小偷入室。

    而讓人驚訝的，7月16日晚上，業(yè)主當(dāng)場抓住一個“監(jiān)守自盜”的保安，他在拉車門偷盜。雖然那個保安已被解雇，但業(yè)主直言自家小區(qū)沒有安全感。

    “一個小區(qū)，才2個保潔員，衛(wèi)生怎么搞得好？我經(jīng)?？匆姶箝T口的門禁升降桿立著，保安坐空調(diào)間不管事?！?號樓的楊女士說，如果新的物業(yè)能踏踏實實做事，業(yè)主們不會有那么大的意見。