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義烏快遞公司春節(jié)不休息

作者:周律江 編輯:周際 時(shí)間:2012年01月06日 信息來(lái)源:浙中新報(bào)

    新報(bào)訊(記者 周律江)近日,多位市民打來(lái)電話咨詢:春節(jié)期間,義烏的快遞公司是否和去年一樣有歇業(yè)期?如果要暫時(shí)性歇業(yè),他們又是怎么安排的?昨天,記者從義烏各大快遞公司和義烏快遞物流行業(yè)協(xié)會(huì)了解到,今年起快遞業(yè)全年不休,春節(jié)期間有需求的市民和企業(yè)可隨時(shí)撥打各快遞公司的取件電話。

    近日,國(guó)家郵政局發(fā)出通知,要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不得擅自停止經(jīng)營(yíng),應(yīng)合理安排人員值班。隨后,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)發(fā)布的《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》指出,快遞公司應(yīng)提供收件和指定區(qū)域的派送服務(wù)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時(shí)間可縮短為每天上午10點(diǎn)至下午4點(diǎn),總體應(yīng)不低于6個(gè)小時(shí)。

    “早在上述通知公布之前,協(xié)會(huì)已經(jīng)就春節(jié)期間的快遞收發(fā)問(wèn)題對(duì)會(huì)員單位提出要求,讓各公司安排人值班,以保證正常的收發(fā)業(yè)務(wù),不再安排歇業(yè)期。”義烏快遞物流行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐焱介紹,除順豐、申通、韻達(dá)、中通、圓通等各大快遞公司外,他們也要求中小型快遞公司按協(xié)會(huì)要求正常運(yùn)營(yíng)。

    義烏圓通快遞公司副總經(jīng)理胡彬向記者證實(shí),今年開(kāi)始將安排足夠的人手在春節(jié)期間值班。對(duì)于有休假需求的員工,公司內(nèi)部會(huì)打好時(shí)間差,讓他們輪流放假,以保證客戶的收發(fā)件需求。

    春節(jié)期間,郵政系統(tǒng)的快遞業(yè)務(wù)也不會(huì)中止。記者從義烏郵政快遞公司了解到,EMS等業(yè)務(wù)會(huì)照常運(yùn)營(yíng),但因?yàn)槿耸钟兴鶞p少,長(zhǎng)途快遞的收發(fā)有可能會(huì)稍有延誤。

    綜合各快遞公司反饋的信息來(lái)看,盡管快遞業(yè)務(wù)不會(huì)暫停,但因?yàn)榇汗?jié)期間的在崗員工人數(shù)只有平時(shí)的一半或1/3,實(shí)際收發(fā)快遞的時(shí)效會(huì)有所降低。

    另外,春節(jié)期間天氣的變化也會(huì)影響送件時(shí)效,例如北方或西部區(qū)域,一旦碰上雪雨天,車輛的行進(jìn)速度肯定會(huì)放慢,通常情況下,延緩一兩天送達(dá)快件很正常。這一點(diǎn)需要市民和企業(yè)客戶諒解。

    另外,由于春節(jié)期間上班屬于法定節(jié)假日加班,各快遞公司的人力成本和物流成本會(huì)增加一部分,因此,這段時(shí)間內(nèi)收發(fā)快件可能會(huì)漲價(jià)。

    徐焱介紹,各快遞公司的規(guī)模、送達(dá)區(qū)域和具體運(yùn)營(yíng)情況有較大差異,屆時(shí)會(huì)不會(huì)漲價(jià),漲多少,目前尚未明確。市民和企業(yè)客戶,可以“價(jià)比三家”后再選擇送件。不過(guò),涉及國(guó)際貨運(yùn)的快遞,仍執(zhí)行平時(shí)的價(jià)格,不會(huì)提價(jià)。

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